CASO: Alquería: más que un vaso de leche

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de negocio que la guerrilla practicaba con la coca y replicándolo al negocio de producción lechera, esto incluía líneas de crédito para los campesinos, venta de insumos agrícolas y veterinarios a costos favorables y transferencia tecnológica. De esa manera Alquería se convirtió en el eslabón de la cadena que conectaba al productor con el consumidor.

Lo anterior es su estrategia de desarrollo de proveedores que a simple vista luchaba con la decisión financiera y de corto plazo de aprovechar los tratados de libre comercio. Sin embargo haberla adelantado fortaleció los lazos con los proveedores; es probable que el ideal por ser una empresa ejemplar haya sido la mega que los movía.

Coordinador de sueños: el rol del gerente en la organización

Carlos Enrique Cavalier como “Coordinador de sueños” ha tomado el rol de liderazgo en la compañía. El nombre del cargo indica que más que un gerente se ha convertido en un facilitador de metas y objetivos, que le permite a todos los stakeholders de la organización articular sus necesidades, desarrollarlas y convertirlas en beneficio para todos.

Por su formación como Antropólogo, Sociólogo y Gobierno, es claro el interés por los asuntos sociales y lo público, situación que le ha permitido guía a la compañía a tomar parte activa en la mejora de las comunidades donde opera, no solo regionalmente como la sabana cundi-boyacence sino que se extendió a otras regiones donde ha tenido un impacto positivo en la mejora de las condiciones de ganaderos. Esta capacidad para influir positivamente en la sociedad hace parte de lo que se conoce como estrategia no dirigida al mercado , o todas aquellas acciones en la estrategia de una organización que no son usuales en los negocios.

Este tipo de estrategia permite que la compañía aporte en la solución de las necesidades los grupos interesados extendiendo el alcance a la comunidad en la que opera. A partir de un análisis cuidadoso logro identificar como las comunidades con necesidades se pueden convertir en proveedores o interesados de su compañía. Es así como logro desarrollar proveedores de leche en zonas de conflicto.

La estrategia de tomar parte en la solución de los problemas de las comunidades en las que opera y a partir de esta solución crear valor para la organización se puede resumir en la siguiente frase: “En política, si usted no está en la mesa, es parte del menú” (Traducción de los autores). Dejar la pasividad le ha permitido a la compañía ganar reconocimiento como una organización comprometida con su comunidad que aporta en el desarrollo de las comunidades vulnerables.