CASO PRACTICO ¿QUIÉN LLEVÓ LA GENERAL MOTORS A LA QUIEBRA?

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Tener una estructura organizacional que sea flexible para la empresa y lo mas importante aun en el mercado automotriz que existe en la actualidad donde el principal objetivo es la competencia , la economía, moda y sobre todo la calidad.

- Establecer las estrategias que debería establecer el Director general para situar a la empresa en una posición de privilegio en el mercado.

Estrategias en la fabricación seria:

Nuevo modelo

Funciones diferentes dentro del interior del automóvil

Nuevo color

Nuevo logotipo, nombre

Calidad y eficiencia

Nuevo lanzamiento por conmemoración y aniversario

Servicio al cliente donde puedan brindarte comodidad satisfacción, garantías y facilidades de pago

Asesoría en la compra

Reducción del precio de automóvil atrayendo una cartera de clientes

Creación de alguna presentación comercial en tv, volantes, calendarios y folletos publicitarios

En caso de internet crear una pagina web dinámica, creando un blog, inclusive lo que se utiliza hoy en día un chat para alguna asesoría o comentario.

Creación de videos para algunos automóviles recientes también sin olvidar una buena administración capacitando al personal orientando al cliente y también a la empresa a la necesidad del cliente.

- Identificar los procesos mas importantes que se lleva acabo la empresa

No tener una relación directa tanto con la cartera de clientes y la oferta del automóvil debido a la innovación de tecnología limitada, donde no se tomaba en cuenta lo que realmente le interesaba al cliente ignorando la necesidad y la producción de un automóvil eficiente en consumo de combustible.

Ninguna evolución de automóviles nuevos.

Al final no tener un objetivo claro en cuanto a la estrategia siendo esta que debía estar completa en cuanto a proceso de fabricación y diseño de autos, disminuyendo la oferta y calidad del automóvil.

Viéndose afectando lo que hoy en día se percibe los automóviles ecológicos e híbridos esto da gran parte a una inversión nueva e innovación tecnología.

El manejo mal financiero de la empresa.

- Establecer cuales son las áreas de oportunidad que tiene la empresa con relación a la comunicación.

La comunicación interna como una planeación estratégica estableciendo pensamientos opiniones e ideas , es un elemento fundamental lo cual ayuda a las organizaciones.

Como empresa proporciona integración entre planes acciones y objetivos por tal motivo es importante la comunicación internamente para sus colaboradores obteniendo como resultado objetivos, metas y resultados comparativos.

En la actualidad se ve este tipo de situación la mayoría o casi esta en una mala forma de comunicación interna, obteniendo como resultado los conflictos internos afectando la productividad y la eficiencia laboral.

Canales de comunicación relacionada con sus usuarios y clientes eventuales los cuales permite saber el gusto las sugerencias quejas y comodidad de los conductores de sus coches a fin de nuevas incorporaciones a un futuro lanzamiento .

- Dar ejemplos de las áreas en los cuales se debería llevar a cabo cambios de nivel organizacional.

Desde el punto de vista se darían variaciones de orden estructural lo cual sufre una organización a lo que genera un comportamiento organizacional.

Dentro de estos cambios será en lo interno:

Lo cual surge de un análisis presentando como alternativas de solución, tales como condiciones de equilibrio, creando un cambio de orden interno ejemplos como las adecuaciones tecnológicas, cambios de directivos, cambios de estrategias metodológicas.

Cambios en el portafolio de la compañía en Estados Unidos con 22 de 24 lanzamientos de nuevos vehículos durante 2009-2012 dichos vehículos serian mas eficientes.

Todo esto seria de dentro del departamento de relaciones publicas, gubernamentales y marketing de esto seria cambio de personal, ambiente y desarrollo tecnológico.

Reducción de marcas de costos de manufactura y estructurales teniendo como objetivo elevación en cuanto a productividad

- Identificar cuales son las funciones genéricas de la empresa.

Reducción de marcas, par enfocarse a los recursos disponibles y las estrategias de crecimiento de la compañía en operaciones confiables.

Reducción de costos de manufactura y estructurales encaminados a incrementar la productividad.

Balance y reestructuración de liquidez a través de la asistencia Federal temporal.

En lo social a la organización de los recursos humanos y la gestión de la compañía de los trabajadores.

Comercial: en el departamento que se encargue de las gestiones relacionadas con la compra y venta.

En lo técnico procesos de fabricación y producción sin olvidar la financiera encargándose de administrar el capital de la empresa y que gestiona la contabilidad.

- Hacer una propuesta de políticas y procedimientos aplicados al caso

Investigar formas métodos para mejorar la fabricación de automóviles y ser mas eficientes en cuanto a servicios cumpliendo con las normas establecidas en los diferentes puntos de distribución donde la empresa en este caso General Motors brinda y crea sus negocios.

Por lo tanto sus políticas es seguir ascendiendo seguir evolucionando con el paso de los años para lograr las necesidades a la cartera de clientes y General Motors seguir creciendo como empresa como distribuidor con automóviles nuevos sin tener replica de la competencia.

- Identificar si la administración llevada a cabo en la empresa ha redituado beneficios, enumerarlos.