Caso Amazon Resumen

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Cabe destacar que Amazon adquirió zappos.com que según dijo el vicepresidente de Amazon ven grandes oportunidades, me parece algo realmente asombroso como esta empresa ha logrado muchísimas cosas con pocos años como a orientado a los clientes para que sigan comprando aquí, y así poder continuar su c impulso hacia el aumento de ventas futuras, utilidades y servicio al cliente.

Preguntas

- ¿De qué manera las actividades de administración de la cadena de suministro y logística de Amazo.com ayudan a que la empresa genere valor para sus clientes? R=Yo digo que con la facilidad de buscar y encontrar los artículos que un cliente desea ya que los filtros te muestran lo que tu estas buscando, también con la facilidad que con un solo clic puedan adquirir los productos, también con la eficacia que llegan y la seguridad que te hace sentir al comprar en este sitio y las redes de comunicación que permiten trasmitir la información adecuada y creo yo también con el filtro de buscar marcas con los nombres de los clientes.

- ¿Qué sistemas desarrollo Amazon para mejorar el flujo de productos de los proveedores a sus centros de distribución? R= Los tantos puntos de distribución de calidad y seguridad con los que cuenta Amazon que son 7 para hacer llegar de la oficina a la casa de los clientes. ¿Qué sistemas de optimizaron el flujo de los pedidos de los centros de distribución a los clientes? R= Yo pienso que lo principal fue el software para simplificar con exactitud los artículos que más se compran en cada región y esto brinda a los proveedores más información acerca de las fechas y volumen de entregas.

- ¿Por qué la administración de la cadena de suministros y logística desempeñaran un papel muy importante en el éxito futuro de Amazon.com? R= Por el simple hecho de los retos que tienen en parte esta empresa así como el desarrollo y buen uso de tecnología para poder hacer una gran de empresa de confianza entregando artículos de muchos tipos y llegar de manera segura a quien corresponder a través de las redes de telecomunicación también.

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