Caso Heineken2

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Continuar en las zonas alejadas de África, Asia y Latinoamérica.

Apoyar a modo de responsabilidad social en educación y salud en otras zonas más necesitadas, así como en inserción laboral.

Dar empuje a los dos últimos pilares que conversan con las tendencias sociales, trabajar con las comunidades (mejorando sus habilidades laborales, cohesión como sociedad, etc) y en la salud y seguridad que hoy en día bajo diferentes normas y en todas las empresas se cuida y vigila.

• Plan de acción

A Heineken le recomiendo continuar trabajando en sus 6 pilares porque han dado buenos resultados y apuntan a seguir mejorando lo que ha permitido el reconocimiento global no solo como una cervecera, sino como una empresa preocupada por la sostenibilidad, responsabilidad social y que invierte parte de sus ganancias en estos temas.

A corto plazo se recomienda seguir trabajando en conseguir las metas trazadas para los siguientes años e iniciar una investigación de los países que aún no han ingresado con esta estrategia y que pueden ser países en crecimiento.

A mediano plazo se debe lograr las metas trazadas para el 2020 y trazar metas para los nuevas zonas participantes.

A largo plazo deberían incrementarse nuevos pilares que vayan acorde con los valores de Heineken, para poder seguir creciendo y mantener el reconocimiento global:

Respeto a las personas, la sociedad y el planeta

Placer: nos traen el disfrute de la vida

Pasión por la calidad.

Bibliografía

- Reinhardt, F et al. (2015). HEINEKEN – Brewing a Better World. Harvard Business School

- Lane, K. (2013) Strategic Brand Management: Global Edition. Fourth edition (Kindle Edition)

- La dimensión económica del desarrollo sostenible. Recuperado de: https://books.google.com.pe/books?id=tzzNBAAAQBAJ&printsec=frontcover&dq=sostenibilidad+social+book&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwiyxsa07rfLAhWHdh4KHayTBm8Q6AEIKzAD#v=onepage&q&f=false

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