Caso Práctico de Administración Contemporánea Características de un administrador y sus habilidades conceptuales y humanas
Enviado por mondoro • 2 de Diciembre de 2017 • 1.538 Palabras (7 Páginas) • 775 Visitas
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Funciones:
- Controlar los plazos de entrega.
- Supervisa y distribuye las actividades del personal a su cargo.
- Supervisa la entrada y salida de los transportes.
- Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.
GERENTE DE MARKETING:
Encargado de establecer las estrategias de publicidad de la empresa, realiza las actividades de marketing y promoción, los gerentes de marketing tienen una idea clara de sus consumidores, los competidores y su entorno en general.
Funciones:
- Realizan estudios de mercado, analizan y utilizan esta información para satisfacer mejor las necesidades de los consumidores.
- Dirigen la formación y rendimiento de su equipo.
- Gestiona la publicidad de la empresa lo cual incluye la publicidad impresa y en línea.
GERENTE DE PLANEACION:
El Departamento de Planeación vela por el desarrollo y crecimiento de la institución. Teniendo como referentes los estándares de calidad, los planes estratégicos y operativos de la institución y los presupuestos a ellos asociados, orienta, coordina y evalúa los procesos, recursos y resultados de las diferentes unidades académicas y administrativas.
Funciones:
- Apoyar los procesos de registro calificado y acreditación de los programas académicos.
- Consolidar, validar, socializar y acompañar los planes estratégicos y sus respectivos presupuestos.
- Recopilar, analizar, validar y socializar la información institucional.
- Mejorar los procesos y procedimientos institucionales.
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Toda empresa cuenta con una Misión, Visión y Valores
La misión define el negocio al que se dedica la organización, las necesidades que cubren con sus servicios, el mercado en el cual se desarrolla su empresa y la imagen pública de esta.
Su visión es lo que desea ser en unos años y el propósito de la visión es guiar, controlar y alentar a la organización para alcanzar el estado deseable de la empresa.
Sus valores definen el conjunto de principios, creencias y reglas que regulan la gestión de la operación. Su objetivo básico es el de tener un marco de referencia que inspire y regule la vida de la organización.
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[pic 12][pic 13][pic 14][pic 15]Análisis FODA
Características de un administrador y sus habilidades conceptuales y humanas
Según nos dice Jones y George (2010) la educación y la experiencia permite a los gerentes reconocer y desarrollar habilidades que se necesitan para usar los recursos organizacionales. Por ello se tomó la decisión de la habilidad humana y la habilidad conceptual.
Las características principales que poseen los administradores es que influyen en como pensamos, sentimos y en cómo somos en nuestro trabajo, en si son rasgos de personalidad y su estilo de administrar influyen en su comportamiento para las demás personas.
El administrador de Transportes del Centro S.A d C.V debe tener habilidades humanas, ellos tiene la capacidad entender, modificar, dirigir y controlar la conducta de otros individuos. Poseen la capacidad de comunicar, coordinar, motivar y moldear a los individuos que lo rodean para que estos puedan integrarse al equipo y tener un mejor desarrollo laboral, llegar a sus metas con mayor eficiencia.
En la capacidad y el adiestramiento para trabajar con personas y conocer cada una de las actividades que se realizan en la organización, este tipo de administrador debe tener el tacto para aplicar el liderazgo y motivar a su personal.
- Mejorar el desempeño y la productividad
- Mejorar el comportamiento y la actitud en todas las áreas
La habilidad conceptual tiene como característica útil la capacidad de analizar y diagnostica una situación ya sea favorable o no, distingue también la causa y los efectos que esto conlleva a la organización.
El administrador con esta capacidad tiene como prioridad la planeación y la organización de la empresa para que prospere y llegue a sus metas de corto y largo plazo. Los gerentes deben esforzarse por aprender y mantener el ritmo de trabajo y presión deben adaptarse a los cambios continuos para el mejoramiento de la organización, de sus características principales tenemos cinco retos que deben tener los gerentes.
- Establecer ventajas competitivas
- Normas éticas
- Fuerza laboral
- Aprovechar nuevos sistemas
- Practicar la administración global en crisis
Teoría de la Administración Moderna de Henri Fayol
Teoría administrativa de Henry Fayol, señala que cuando las organizaciones se dividen en departamentos o funciones, cada uno con su propia jerarquía, es importante que los gerentes medios y gerentes de primera línea de cada departamento tenga tenga una relación con sus equivalentes de otros departamentos.Para que la integración entre departamentos funcione, Fayol señalo la importancia de mantener informados a los superiores sobre lo que sucede para que las decisiones de los niveles inferiores no obstaculicen que se desenvuelven en otras áreas.[2]
La alternativa que ofrece Fayol es crear equipos multidepartamentantales controlados por un líder.
Aspectos relevantes de la teoría Administrativa de Fayol:
- División del trabajo
- Autoridad y responsabilidad
- Unidad de mando
- Línea de mando
- Centralización
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