Caso Renault-Nissan

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- ¿Cuáles eran los principales pasos claves para implementar el plan Nissan Revival?

- Carlos Ghosn tuvo en cuenta los siguientes pasos claves:

- Crear una estrategia de alianza y no de desplazamiento de marca, con esto lograron mantener la identidad de la marca Nissan.

- Lograr consolidar un equipo interdisciplinario que estuviera enfocado en el objetivo principal y propusiera soluciones dejando a un lado los aspectos culturales que posiblemente pudieran interferir en el logro del objetivo.

- Obtener un intercambio de conocimiento integrando empleados de ambas empresas, de esta manera se tomaban las mejores prácticas que aportaban a la operación y se construía un plan en equipo.

- Radicarse en Japón para obtener así información de primera mano, logrando tener un conocimiento claro y real sobre las necesidades de cada país y sus habitantes.

- Todos los empleados (distintos niveles de operación) fueron tenidos en cuenta para revisar y analizar las principales debilidades en el día a día, con esto se logró tener un panorama diferente que antes la Gerencia no había tenido en cuenta.

- Plantear un objetivo claro para la compañía y mantener un nivel de comunicación entre los diferentes niveles de empleados: todos los empleados debían estar completamente informados hacia donde iban y recalcando el sentido de urgencia.

- Lograr captar la atención de los empleados por medio de un sistema de evaluación y reconocimiento a través del análisis del desempeño de cada uno de ellos.

6. ¿Cuáles eran los elementos críticos para que la ejecución fuera exitosa?

Los elementos críticos tenidos en cuenta para que la ejecución fuera exitosa fueron:

- Elegir a un representante con experiencia y sentido de pertenencia como lo fue Carlos Ghosn quien trajo consigo las siguientes fortalezas:

- Desarrollo de productos y proceso de ingeniería mucho más agiles a las anteriores.

- Eliminación del exceso de la capacidad de producción.

- Reducir la red de proveedores.

- Racionalizar las plataformas de carros.

- Generación de confianza en el proceso de negociación, mirando posibilidades futuras de crecimiento y por ende teniendo una composición de accionistas balanceada.

- Decidirse por una alianza más que una consolidación de empresas conjuntas Renault – Nissan. Sacándole así provecha a la marca e identidad de Nissan.

- Crear sinergias que permitan a las dos compañías obtener buenos resultados en diferentes campos tales como Construcción personalizada de los procesos y mejora en las funciones de diseño – Ingeniería y desarrollo de nuevos productos para la distribución.

7. Identifique las lecciones claves acerca de un trato transfronterizo con base en la experiencia y cultura organizacional de cada firma.

¿QUÉ?

¿CÓMO?

RESULTADO

Investigación a profundidad sobre ambas empresas para determinar el potencial.

* Formación de grupos multidisciplinarios de ambas empresas.

* Revisión de aspectos legales, financieros, funcionales, planeamiento corporativo, Ingeniería, cultura, entre otros.

Permitieron mejores decisiones y conocimientos importantes sobre el modo de operar de ambas empresas y definir así las mejores prácticas que pudieran ser tomadas por parte de cada una.

Abandonar el esquema de empresa conjunta para hacer una Alianza

* De acuerdo a la investigación a profundidad sobre ambas empresas se definió que convenía más hacer una alianza estratégica.

Obtención de los resultados esperados.

Respeto por la cultura organizacional de una compañía, cultura de un Pais, personas y creencias.

* Generando un cambio de mentalidad, creando un ambiente de confianza y respeto en todos los equipos de trabajo.

* Cultura de promoción y retribución enfocada en el logro de resultados y desempeño.

Mejor ambiente laboral y obtención de resultados acorde al objetivo planteado.

Compartir las mejores prácticas de cada compañía una con la otra

* Interacción entre todos los niveles operativos.

* Sinergia entre ambas compañías.

Obtención de los resultados esperados mediante la puesta en marcha de las mejores prácticas de ambas compañías.

8. ¿Cuáles eran las metas futuras?

Para Renault las metas futuras eran:

- Mejorar el portafolio con el objetivo de ofrecer más opciones al mercado.

- Revisar y modificar la estrategia que estaban utilizando para entrar en mercados cambiantes.

Nissan:

- Continuar con el fortalecimiento en la operación, la planta, el personal, la estrategia, productos, calidad y desarrollo.

- Mantener el crecimiento que traía en años anteriores e incrementarlo.