Caso de estudio 3m

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Gracias a estos laboratorios se crean una gran cantidad de productos, generando así una gran diversidad comercial donde muchos usuarios de diferentes campos hacen uso de estos, sin embargo esta diversidad aunque ha llevado a la solución de muchos de sus problemas, también ha generado nuevos inconvenientes.

Vemos entonces que este crecimiento y diversidad conlleva a un control distanciado, lo cual dificulta la buena comunicación con los demás, generando una fragmentación de esfuerzos y dificultando así una eficaz gestión.

Lo anterior igualmente da paso a nuevos inconvenientes como pueden ser: 1. Las investigaciones que no aportan innovaciones al mercado, lo cual genera un desgaste en el personal y en los recursos de la entidad, o 2. El cambio de presidencia frecuente siendo este otro aspecto que puede afectar al buen funcionamiento si no se maneja de forma adecuada o no se le da una continuidad a los planes de la entidad.

PUNTO 3:

A la empresa 3M particularmente se le reconoce una gran capacidad de innovación y de adaptación. Esto se ve en sus inicios cuando su presidente Mcknight planteaba que la entidad tenía que crecer y diversificarse. Posteriormente su presidente Lou Lehr planteaba una estructura jerárquica diferente bajo la fuerte premisa de agrupar y organizar sectores relacionados entre sí, con el propósito de mejorar la comunicación. Actualmente el presidente DeSimone prepara su empresa para el futuro y plantea una estrategia combinada. Una gerencia de motivación como Ray Herzog, la capacidad de sacar lo mejor de un individuo de Lou Lehr y la disciplina, enfoque y objetividad de Jacobson.

Particularmente se puede ver en la presidencia de Mcnight una estructura creciente y diversa, lo cual se podría plantear como modelo, en el caso de que una empresa se encuentre en un momento de exponencial crecimiento tecnológico y de desarrollo de diferentes mercados.

Para una empresa en la que se encuentre con muchas divisiones y se haya perdido la comunicación interna entre secciones, es bueno utilizar la estrategia de Lehr, buscando la forma de agrupar las secciones de investigación por temas en relación, lo cual generaría unas mecánicas de comunicación más sólido entre divisiones.

PUNTO 4:

Los aspectos que fueron fundamentalmente diferenciadores entre la estructura de 3M antes y después del año 1981, se ven reflejados principalmente en los cambios de presidencia, ya que con estos se lograron identificar las falencias dentro de la estructura organizacional, tales como la fragmentación de esfuerzos, y los cambios en la situación económica tanto de la entidad como la de su entorno, generada por la variación en la inflación y la segunda crisis del petroleó, lo cual llevo a una reestructuración.

Vemos que el presidente Lehr decide reagrupar la organización a 42 divisiones y 10 grupos en 4 sectores de negocios basados en sus tecnologías relacionadas, lo cual pretendía facilitar el desarrollo y la difusión de tecnologías entre divisiones estrechamente relacionada.

Antes de 1981 estando en la presidencia Mcknight se planteaba como lema crecer y diversificarse, después de 1981 estando en la presidencia Lehr, se decide cambio y se crea y fortalece la idea de agrupación, primando la premisa de agrupar y organizar sectores relacionados entre sí, con el propósito de mejorar la comunicación.

En el organigrama vemos que antes de 1981 su estructura era horizontal y después se refleja de forma vertical.