Desarrollo de el Análisis del caso Farmacias Estrella TECMILENIO

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¿Qué tipo de liderazgo se puede evidenciar? ¿Por qué?

El liderazgo es el proceso por el cual una persona ejerce influencia sobre los demás, inspira, motiva y dirige sus actividades para ayudarlos a alcanzar los objetivos del grupo o de la organización. Jones G; George J. (2010) para este caso vemos que el Kaleb designado como director general tiene su estilo personal

de liderazgo que no sólo determina la forma en que dirigen a sus subordinados, sino también cómo realizan las demás tareas gerenciales, vemos que las decisiones referentes a la organización, son sólo realizadas por él, la comunicación unidireccional sólo del director al subordinado, no tiene definidas las responsabilidades de los puestos, lo que da evidencia a que utiliza un tipo de liderazgo Autoritario. según Robbins (2010, p 415) el liderazgo autoritario combinado con una manera de pensar rígida y militar hacia los empleados puede poner en riesgo el ambiente de trabajo ya que los subordinados no tienen permitido desafiar las ideas, participar en la toma de decisiones o involucrarse en la formación de los equipos de trabajo.

Como conclusión a esta pregunta observe que a pesar de lo anterior podemos ver que el liderazgo autoritario o también conocido como autocrático tiene sus ventajas ya que como se presenta en este caso, en el ultimo año de la administración a cargo de Kaleb logró incrementar las ventas en un 40% y duplicar la inversión de activos, lo que refleja que en algunos casos el liderazgo autoritario a corto plazo puede lograr ser eficiente, alcanzar resultados y muchas veces necesario cuando se necesitan tomar decisiones rápidas o acorto plazo.

¿Mantendrías a Kaleb como director general de la empresa?

en mi opinión y derivado de los resultados si mantendría al Sr. Kaleb Gómez al frente de la empresa, creo que una de las oportunidades que existen en los seres humanos es la capacidad que se tiene para modificar las conductas. en este caso podemos ver que su liderazgo resulta ser eficaz a corto plazo y creo que si los socios logran apostarle a la profesionalización y capacitación tanto del personal directivo, operativo y de nuevo ingreso, el liderazgo y la administración estratégica que requiere la empresa alcanzaría mas rápido su propósito y podrían verse beneficiados todos con este tipo de acciones. Como lo menciona Jones G; George J. (2010 p. 438) La capacitación y el desarrollo ayudan a los miembros de la organización a tener los conocimientos y las aptitudes que se requieren para tener un buen desempeño en el trabajo, asumir nuevas responsabilidades y adaptarse a las condiciones cambiantes.

Propuesta de solución

Como pude ver en este caso el liderazgo resulto ser un elemento clave, mismo que debe de resultar eficaz con el propósito de la organización. por lo cual mi propuesta de solución para los socios de Farmacias la Estrella es primeramente entrar a un proceso de planeación estratégica donde de como resultado la Misión, Visión y Valores del negocio y posteriormente realizar un análisis FODA en donde se determinen las fortalezas y debilidades actuales y así mismo analizar las oportunidades y amenazas que servirán para determinar sus estrategias, como lo menciona Jones G; George J. (2010p.273) con base en el análisis FODA, los gerentes de todos los niveles de la organización escogen las estrategias de los niveles corporativo, de negocio y funcional que mejor posicionen a la organización para lograr su misión y sus metas. Y por ultimo realizar un plan de recursos humanos para la generación y la asignación de autoridad y responsabilidad, Las habilidades y los requisitos de capacitación que va a necesitar el personal de todos los niveles, Las políticas de selección y reclutamiento de los empleados y los planes de evaluación del desempeño y de remuneración del personal de la empresa.