“EL CLIMA ORGANIZACIONAL Y EL DESEMPEÑO LABORAL DEL PERSONAL OPERARIO EN PLANTA SALSAS DE LA COMPAÑÍA SOCIEDAD AGRÍCOLA VIRÚ S.A.”

...

- PLAN DE INVESTIGACIÓN

- REALIDAD PROBLEMÁTICA

El presente trabajo de investigación tiene el objetivo de determinar la influencia del clima organizacional en el desempeño del personal operario en Planta Salsas de la compañía Sociedad Agrícola Virú S.A.

Con los resultados de ésta investigación, se pretende que la compañía ponga énfasis en los puntos más relevantes en los que no se viene trabajando correctamente, y así mejorar el desempeño dentro de la organización.

Se utilizó el diseño descriptivo-transversal, aplicando una encuesta como herramienta técnica de investigación.

Cabe resaltar que, por investigaciones anteriores el clima organizacional influye directamente en el desempeño de los operarios, es decir, al mejorar el clima organizacional mejora el desempeño de los operarios, y viceversa.

Sociedad Agrícola Virú es una compañía global, líder en el sector agroindustrial y productor de conservas vegetales del Perú. [1]

Cuenta con tres plantas procesadoras de conservas (dos en Virú y una en Chincha, Ica), una Planta de Salsas, una Planta de Frescos, y una Planta de Congelados. [2]

A lo mencionado, el estudio se realizará en la Planta Salsas (Virú), en el cual se produce Cremas, Pestos, Bruschettas y Quinua meal, cada cual tiene procesos únicos para su producción, a pesar que día a día se trabaja para su automatización, los operarios son parte fundamental en el trabajo de los pre-procesos, los cuales son cambiantes dependiendo del producto a fabricar, por lo que mantener un excelente clima organizacional se convierte en una preocupación más que mejorar.

El desinterés, el estrés, la falta de concentración, nerviosismo, ausentismo y falta motivación que refleje el personal operario en su desempeño dependerá del clima organizacional. Así como también los buenos resultados, la responsabilidad interna mutua, roles coordinados, eficiencia y participación, alta calidad de servicio, la creatividad hacia la mejora continua, la credibilidad y confianza.

El clima organizacional es el conjunto de relaciones humanas, condiciones e interacciones laborales, así como las estructuras y procesos formales e informales de la organización que, al ser percibidos por los operarios, influyen y se reflejan de manera directa en el comportamiento individual o grupal.

El clima organizacional es un producto, es la consecuencia de la interacción de varios factores, muchos de los cuales se deben administrar. Aunque el clima organizacional puede verse afectado por elementos externos, una buena gerencia conseguirá crear un "escudo" que minimice los efectos negativos del exterior y fortalecerá la identidad corporativa.

Por el contrario, la ausencia de capacidades gerenciales y el desconocimiento de los procesos comunicacionales inherentes al clima organizacional, potenciarán un entorno negativo que puede llegar a ser el inicio de una coyuntura insostenible, altamente "contagiosa" en el tiempo, que perjudique el desempeño y el logro de la eficiencia y eficacia del operario en Planta Salsas de Virú.

Se debe tener presente que la causa más frecuente de un clima organizacional negativo es la mala administración del talento humano, es decir, la presencia de un supervisor sin las condiciones profesionales y/o personales para tener a su cargo a un grupo de subordinados. El manejo de una cuota de "poder" en la jerarquía organizacional pasa necesariamente por tener la preparación comunicacional adecuada para transmitir órdenes, lineamientos y toda indicación dentro del marco de la gestión de personal.

En este sentido, un supervisor que no sepa comunicarse, que no emplee el tono de voz adecuado, que no tome en consideración lo que dicen sus subordinados y otras actitudes negativas similares; lo que está sembrando es un resentimiento laboral hacia su persona que día a día riega con sus actitudes y que al crecer estará generando zozobra, no solo en su área, sino en toda la organización. [3]

Como conclusión, se espera que los resultados sean considerados para hacer toma de conciencia a cada miembro de la organización y así mejorar el clima organizacional el cual permitirá una mejora en el desempeño laboral.

- PROBLEMA

¿De qué manera influye el clima organizacional en el desempeño del personal operario en Planta Salsas de la compañía Sociedad Agrícola Virú S.A., en el 2017?

- HIPÒTESIS

El clima organizacional influye directamente en el desempeño del personal operario, haciendo que su desempeño no sea el más adecuado en Planta Salsas de la compañía Sociedad Agrícola Virú S.A

- OBJETIVOS

- Objetivo General

Explicar la influencia del Clima Organizacional en el desempeño del personal operario en Planta Salsas de la compañía Sociedad Agrícola Virú S.A. en el 2017.

- Objetivos Específicos:

- Describir el Clima Organizacional Planta Salsas de la compañía Sociedad Agrícola Virú S.A.

- Analizar el Clima Organizacional en Planta Salsas de la compañía Sociedad Agrícola Virú S.A.

- Relacionar el clima organizacional con el desempeño del personal operario en Planta Salsas de la Compañía Sociedad Agrícola Virú S.A.

- DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

- Material de Estudio

- Población

Constituida por el total de operarios, debido a que su población es pequeña y factible (N=30), en Planta Salsas, para el 2017.

- Muestra

Se trabajará con toda la población (personal operario en Planta Salsas).

- Tamaño de Muestra

Muestra Poblacional

- Variables de Estudio

- Variable Independiente

El Clima Organizacional

- Variable Dependiente

El Desempeño Laboral

-