ESTUDIOS DE MERCADO Unidad 3 procesamiento de la información

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Del total de los encuestados el 81.25% le gustaría conocer el contenido nutricional de la etiqueta, el 18.75% no le gustaría conocer y ninguna persona contesto que no sabe o no le interesa conocer el contenido.

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Del total de los encuestados el 31.25% contesto que tiene tres años consumiendo nuestros productos el 25.00% contesto que tiene 2 años, el otro 25.00% cuatro y más años, mientras que el 18.75% apenas tiene un año consumiendo nuestros productos.

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La probabilidad de los encuestados en comprar productos de otras marcas el 31.25% es algo probable el25.00% es bastante probable, el otro 25.00% poco probable, mientras que el 18.75% es extremadamente probable de comprar de otras marcas.

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Del universo de los encuestados el 81.25% manifestó que lo atienden con respeto. El 18.75% No lo atiendes con respeto, mientras que nadie manifestó que no le interesa.

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Relacionado con la atención al cliente cuando compra en nuestros establecimientos el 56.25% manifestó que si lo atienden con amabilidad el 43.75% que no y el 0.0% no le interesa.

- Calcula las medidas de tendencia central usando como apoyo la estadística descriptiva y de variabilidad.

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- Realiza la interpretación de las medidas de tendencia central.

Con relación a la edad de los encuestados en promedio de edad es de 37 años. Y en cuanto a la variable de sexo el 56.25% son hombres, mientras que el 43.75% son mujeres, estando por debajo de la media aritmética. De todas las personas que se desea saber que tan informadas están sobre otros servicios que ofrece la empresa el 31.25% afirma que está informado de otros servicios y en contra parte el 6.25% menciona que no está informado. De las personas que opinan que son productos de buena calidad arrojo un 75.00%. De las personas que calificaron con calidad nuestros productos arrojo un porcentaje del 47.75%. La mayoría afirma que si compra también productos de otras marcas con un 56.25%. Relacionado con la opinión de los entrevistados acerca de las condiciones del producto cuando los compra, mencionaron que el 37.5% están en excelentes condiciones y como polo opuesto el 12.5% respondió que están en malas condiciones. En cuanto al conocimiento del contenido nutricional que viene en la etiqueta de cada producto que se vende el 43.75% no tiene conocimiento el 31.25% si conoce y el 25.00% no sabe de la existencia de la etiqueta. Del universo de encuestados el 31.25% contesto que tiene tres años consumiendo nuestros productos el 25.00% tienen 2 años, el otro 25.00% cuatro y más años, mientras que el 18.75% apenas tiene un año. En cuanto a la variable de atención con respeto el 81.25% manifestó que lo atienden con respeto y el 18.75% No lo atiendes con respeto. En otro cuestionamiento el 56.25% lo atendieron con amabilidad y el resto manifestó lo contrario.

- Elabora una interpretación simple de cada gráfica que se obtuvo.

Esta interpretación ya se realizó en cada una.