Elaborar y ejecutar una estrategia Administración Estratégica

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De la información que se proporciona, ¿qué pruebas de una estrategia ganadora pasaría la estrategia de Mc Donald’s?

Si bien, la empresa supo salir adelante en un momento que la situación económica era compleja, ahora debe dar otro paso, con el fin de mantenerse como líder de comida rápida y seguir fidelizando a su clientela.

Cuando las Empresas logran un nivel de éxito, deben saber que las estrategias se deben ir adaptando según la situación del mercado, es bastante trabajo y esfuerzos posicionarse como líder, pero finalmente esto es una competencia y cada empresa busca ganar y ser el mejor. Por esta razón la estrategia debe ser exitosa desde las bases de la empresa, debe abarcar a la globalidad de la empresa y en este caso de la cadena Mc Donald’s.

La empresa logra involucrar a cada persona, si bien se debe fidelizar a los clientes, también es un esfuerzo fidelizar a los trabajadores y mantener una empresa con una alta calidad de satisfacción en sus empleados, lo cual se transmitirá a los clientes.

El mercado es cambiante, al igual que las condiciones económicas, es así como la estrategia para este tipo de empresas y para todas en general, se debe adecuar e ir variando o adaptándose según sea el caso. Consideremos por ejemplo para Mc Donald’s, que luego de alcanzar record en sus ventas durante el año 2010, lo que siguió a continuación fue una mayor competencia y las condiciones del mercado variantes han provocado también que las ventas bajen, es ahí donde la empresa debe ir generando nuevas estrategias y aplicando conocimiento según su experiencia.

Entre sus ventajas competitivas, se preocupa de dar mayor énfasis a su estrategia, tiene una marca o imagen corporativa reconocida, cuenta con todo su personal en constantes capacitaciones, lo que ha producido una rentabilidad mayor para la empresa, cuenta con un franquiciado extenso que cuenta con una infraestructura acorde a lo que la empresa exige, la capacidad de liderazgo de sus gerentes, ha conseguido que sea una empresa líder en el mercado, aplicando tecnología y diseño en sus procesos, manteniendo calidad a bajos precios, con distintas formas de distribución y atención rápida en cada servicio.

Para Mc Donald’s, las franquicias son otro punto importante para lo cual abarata costos, con el fin de tener mayor presencia en el mercado.

La empresa cuenta con altos estándares de calidad y es lo que exige a cada uno de sus proveedores además de generar compras de grandes volúmenes por precios bajos.

El mercado al cual se orienta Mc Donald’s es variado y transversal para las clases económicas, baja, media o alta y los segmentos de clientes también como lo son niños, jóvenes y adultos.

Como conclusión la empresa Mc Donald’s, forjó una estrategia en base a una misión clara, servicio de comida caliente y fría con rapidez, incluyendo variado menú en locales agradables y cómodos por un bajo precio. También destacar la visión de la empresa como es posicionarse y destacarse en el mercado, fidelizar a sus clientes y sus colaboradores con reconocimiento además de accionistas y público en general, se anticipó a los cambios económicos y se adelantó a cualquier tipo de inconveniente. Se incluyó valores de calidad y servicio independiente de bajo costo de sus menús y logra objetivos como son la satisfacción de los clientes en cada restaurante de su franquiciado, lo que permite el record en sus ventas.