Fundamentos de Administración. Las ventajas competitivas de Beiersdorf

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Beneficio que aporta: Este tipo de control permite que la organización esté estructurada de tal forma que el control en sí, se gestiona de manera automática ya que los empleados al no cumplir, sufrirán las consecuencias

Preventivo: Este tipo de control es preventivo ya que se establecen las reglas, procedimientos y políticas que evitarán que se incurran en desviaciones

CONTROL DEL CLAN

Propósito: Se basa en normas, valores compartidos, comportamiento esperado.

Responsable: La organización y los empleados

Flexibilidad: Existe cierta flexibilidad, pero al documentarse las normas debe existir un cumplimiento para mantener el control

Beneficio que aporta: Integración de la organización y de los empleados para asegurar el cumplimiento a las normas

Preventivo: Al gestionar normas, y valores compartidos este tipo de control se convierte en un control preventivo, ya que se deben seguir ambos para garantizar el adecuado funcionamiento de la organización.

CONTROL COMO SISTEMA DE RETROALIMENTACION

Propósito: El control gerencial busca gestionar la estandarización de prácticas de control básico que se encuentra en los sistemas físicos, biológicos y sociales

Responsable: Los empleados y la organización

Flexibilidad: La retroalimentación como sistema de control permite que sea altamente flexible para garantizar la integración de actividades que se incluyan en el sistema de gestión

Beneficio que aporta: Al existir un proceso de retroalimentación se identifican las oportunidades y las fortalezas que tiene un empleado, proceso, producto.

Correctivo: El control como sistema de retroalimentación se convierte en un proceso correctivo, ya que después de gestionar las actividades se gestiona la retroalimentación para mejorar el resultado de los próximos procesos que se lleven a cabo.

- Selecciona un país en el que la empresa podría incursionar y de qué forma (exportación, franquicia, entre otras).

La compañía tiene presencia en los países más importantes del mundo, pero es necesario que fortalezca su presencia en los países del Cono Norte, considerando como el más importante Colombia.

- Analiza los criterios que tomaste en cuenta para elegir el país y elabora un listado que incluya amenazas y oportunidades a las que podría enfrentarse la empresa (al menos 3 de cada una).

Criterios

Amenazas

Oportunidades

La cantidad de mujeres y hombres que están al pendiente de su cuidado personal

La economía colombiana es muy inestable

Existe un nicho de negocio que no ha sido explotado en Colombia que puede derivar en una mejor distribución de los productos de Beiersdorf

Existe una gran oportunidad de mejorar el posicionamiento en farmacias, ya que es uno de los países que cuenta con mayor número de clientes de este rubro

Los productos que oferta Beiersdorf tienen un alto valor percibido y un alto valor de transacción

Debido a las condiciones climatológicas de Bogotá, y otras ciudades, la protección de la piel se ha vuelto un tema de salud local, por lo que es el momento de incursionar en este nicho

Tiene un alto porcentaje de mujeres que no sólo ponen atención al cuidado personal si no que están dispuestas a toda costa a hacer lo que sea para lucirse hermosas

Los impuestos al proceso de ventas que se gestiona en Columbia, provoca que el margen de utilidad se reduzca

Existen diferentes iconos Colombianos que pueden brindar el apoyo para ser los representantes de la marca en Colombia para garantizar que el usuario se identifique con esos targets.

- Señala al menos 3 adecuaciones necesarias que requeriría la empresa al decidir incursionar en el mercado internacional, incluye pros y contras.

Considero que las tres principales adecuaciones son:

- Estandarizar la imagen de los productos para que se comercialicen aquellos de mayor valor agregado

- La publicidad deberá enfocarse a los rasgos locales y desarrollar los perfiles aspiracionales

- La compañía deberá hacer ajustes en el proceso de administración de personal para segmentar al personal administrativo, del personal de ventas para cumplir con la legislación local

PRO’s

CONTRA’s

Oportunidad de incursionar en un mercado, donde la mujer utiliza los productos del cuidado personal para mejorar su imagen

El país tiene una complejidad política que puede afectar los intereses de la compañía

El valor percibido de los productos es muy alto, por lo que los precios de los productos se pueden estandarizar como productos farmacéuticos con una mayor utilidad

Los rasgos del colombiano promedio tienen una mezcla de diferentes perfiles, porque se debe cuidar la creación de perfiles aspiracionales

Existe un alto volumen de puntos de venta de Farmacias que impulsan los productos en un segmento más especializado

La rotación de un producto de cuidado personal es más alta que los productos de consumo masivo, por lo que es necesario hacer adecuaciones financieras

- Identifica los elementos que posicionan a la empresa como socialmente responsable.

En el proceso de producción se requiere de un alto volumen de agua, por lo que Beiersdorf está comprometido a nivel mundial a realizar aportaciones a la naturaleza a través de programas de reforestación en los diferentes países donde tienen presencia.

De la misma forma, ha organizado a sus empleados en los diferentes países del mundo para gestionar servicios a la comunidad como pintar escuelas de bajos recursos, comprar transporte modesto para zonas rurales que requieren traslados largos para mantener comunicación con sus