Fundamentos de administracion Análisis del caso

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De esta manera se generaría un balance en el cual si bien Utogre no entraría en las mejores universidades de prestigio de la ciudad, gracias a la fidelidad de las empresas con las que trabajan, que es el público a quien está dirigida esta institución, y no se descuidaría la calidad de nivel educativo, creando profesionales bien preparados en las áreas requeridas, e instruyendo de manera adecuada a quienes los necesitan con personal correctamente capacitado.

Conclusión:

Se tendría que llevar de la mano liderando al equipo de trabajo para lograr las metas en rentabilidad que se requieren, ya que la empresa Torge no ha incursionado nunca en el sector educativo; monitorear las actividades que se realizan y verificar el cumplimiento de las responsabilidades del personal docente.

La calidad del aprendizaje se busca en los alumnos, crear personas competentes para el mundo laboral, o reafirmar sus conocimientos ya adquiridos.

Si se crea una Institución educativa que no se preocupe por el conocimiento que los alumnos adquieran, crearan profesionales ineficientes y la capacitación que ofrezcan no será la esperada por las empresas, por lo cual a la larga optarían por otras opciones y no por Utogre.

- Si se tiene que elegir, ¿Qué pesa más en los negocios, la rentabilidad o la calidad? ¿Por qué?

Información:

Para la empresa Togre de acuerdo a la forma en la que han trabajado a través de los años, ofreciendo sus servicios integrales de consultoría a empresas nacionales y trasnacionales, ellos trabajan bajo la misión de "eficiente la liquidez e incrementar la rentabilidad del patrimonio empresarial, así como garantizar la transparencia y protección del patrimonio personal, proporcionando los elementos para una correcta sucesión hereditaria que permita la permanencia y continuidad del patrimonio".

La mayor calidad del producto genera más altos niveles de rentabilidad (Juan Bravo 1996)

Argumentación:

La calidad los productos y servicios junto con la satisfacción del cliente están relacionadas entre sí, un cliente conforme con la calidad del producto está asociada con el pago de precios más altos.

La calidad rentable es aquella que obliga a las empresas asegurarse que se reduzcan los costos de producción y se incrementen las ventas, pero exactamente en lo que buscan los consumidores.

Al trabajar para aumentar la rentabilidad se tiene que trabajar a la par con la calidad de los productos o servicio que se ofrecen, ya que si en un primer momento solo nos preocupamos por la rentabilidad del negocio sin pensar a largo plazo, la baja calidad de lo que estamos dando nos repercutirá al no tener la misma cantidad de clientes nuevos y clientes frecuentes que adquieran nuestros servicios. El enfoque al cliente y el trabajo bien hecho son los principales pilares de los negocios rentables y perdurables. (Anónimo 2012)

Conclusión:

La relación de la calidad y rentabilidad se produce en todo tipo de negocios aun las condiciones y mercados sean distintos, la calidad de un producto o servicio genera clientes fieles, buena publicidad y un incremento en sus ventas que dan en mediano y largo plaza la rentabilidad deseada en la empresa. Sin embargo si solo nos preocupamos por que sea rentable, llegara un punto en el cual la calidad de los servicios que se otorgan tengas demasiadas fallas, o sea sustituido por uno que si tenga la calidad que el cliente espera.

Propuesta de solución al caso:

La problemática del caso se centra en cuál sería la mejor decisión a tomar de la Lic. Beatriz Martínez de acuerdo a su experiencia en el sector educativo y lo que la dirección del corporativo necesita de acuerdo a su manera de trabajar

Togre que ha estado en el mercado por 13 años, tiene establecida la misión con la que han logrado posicionarse en empresas nacionales e internacionales.

Se debe crear una propuesta de trabajo que logre adecuarse en la misión que tiene la empresa pero sin descuidar la calidad de la educación que ofrecerá la institución.

Darle la oportunidad de integrarse al equipo de docentes a profesionales que recientemente egresaron de sus carreras o que han tenida poca experiencia laboral, pero sin embargo demuestran ser capaces de desempeñarse con eficacia se bajaría los costos en el sueldo otorgado y además se apoyaría al empleo en jóvenes que son por lo general despreciados por diferentes empresas por no tener la suficiente experiencia para los puestos necesitados.

Al haber reducción de costos en los salarios y contando solo con prestaciones de ley, se podría cumpliría con las expectativas de ambas partes, ya que el corporativo al momento de contratar quien estaría como director de la Institución, buscaron alguien con nociones educativas ya que ellos no habían incursionado en ese sector.

Solución en pocas palabras seria, el replanteamiento de la propuesta tomando ambas partes, la cual seria, omitir ciertos momentos en la contratación del personal, buscar personal joven y que acepten sueldos más bajos, dar prestaciones de ley, y no descuidar el equipamiento e imagen de lugar, esto seguido del monitoreo continuo del desempeño del personal docente y el nivel de aprendizaje que adquieren los alumnos.