GERENTES Y LÍDERES, ¿SON DIFERENTES?

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común y la zona de confort, en el texto Zaleznik da cuenta de diversos ejemplos acerca de la innovación del liderazgo, desde la cámara Polaroid, los adelantos de general Motors en cuanto a la tecnología de sus motores, y vienen a la memoria la creación de Windows que hizo de Bill Gates uno de los líderes mundiales, o la Macintosh de Steve Jobs, la primer computadora personal del mercado, ambos, Gates y Jobs son el ejemplo perfecto de los líderes de esta época que han cambiado no solo el mercado, sino el mundo, la perspectiva con la que se ve el mundo y la forma de estar comunicado, conectado en la gran carretera de la información que es el internet.

En relación con la forma en que se interactúa con el mundo, un gerente prefiere trabajar en solitario, si bien al final su labor se hará desde el colectivo, donde, a partir del equilibrio del poder que detentan dentro de la organización, puedan llegar a acuerdos y ayudar a conciliar cuando existen diferentes puntos de vista. Los gerentes se concentran más en el cómo, que en el qué cuando se habla de toma de decisiones, así, la planeación es su centro operativo, y, saben que cuando se ha planeado, siempre pueden surgir imprevistos, por lo que el resultado es aceptado, ya sea favorable o no a la organización.

Llama la atención el concepto del “nacido una vez” y el “nacido dos veces”, es verdad que existen personas para quienes la vida es sencilla, que nacen con la fortuna de que todo les es fácil, mientras que hay otras que han debido luchar en la vida para llegar a una meta, Jack Ma, por ejemplo, el dueño y fundador de la plataforma de ventas Alibaba (competencia directa de Ebay), postuló como empleado de Mc Donalds 34 veces y en todas fue rechazado, finalmente logró entrar a la cadena de hamburguesas y fue despedido al poco tiempo, por ello, se buscó una manera de hacer rentable su personalidad carismática y su particular manera de ver los negocios; Ma, quien no tenía idea hasta entonces de lo que era el comercio electrónico, vio el potencial del internet y fundó Alibaba, hoy es el chino más rico del mundo, con una fortuna de 25 mil millones de dólares. Ma es el ejemplo perfecto de un líder que, sin mayores talentos que el hecho de ser carismático y emprendedor, logra el triunfo, sin embargo, al igual que los gerentes que tienen la desventaja de ser excesivamente pasivos en cuanto al cambio y los nuevos escenarios, pues su personalidad los lleva a ir sobre seguro, los líderes deben, comúnmente, luchar en contra de algunos aspectos de su personalidad como las neurosis, la adicción al trabajo, o la tendencia excesiva al perfeccionismo; incluso pueden en la infancia parecer personas que no tienen mayores expectativas que las comunes, sin embargo, si logran conectar con un maestro que pueda hacerles ver su potencial, y enfocar su interés hacia algo que de verdad les atraiga, los resultados pueden ser los mejores. Con base en lo anterior, se puede concluir que las organizaciones seguirán necesitando quien las gerencie, y que en ese sentido, hay empresas que están enfocadas en resolver necesidades, mientras que, por otra parte, existen personas (que no empresas) dispuestas a hacer empresa a partir de ideales, sueños, y hasta locuras, que apuestan por algo y, con planes estructurados, organigramas o esquemas preestablecidos buscan la forma de lograr sus metas, más allá de lo que los mercados o ellos mismos puedan esperar.