Habilidades Gerenciales: Humanas y conceptuales

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Analizando el concepto como rol gerencial, es hablar básicamente de las diferentes labores y funciones con las que debe trabajar un gerente para cumplir los objetivos y metas establecido en su puesto y estos a su vez marcados por la misma empresa. Entre los distintos roles con los que debe jugar un gerente de cualquier tipo de empresa ya sea pequeña, mediana o grande están, los roles interpersonales que son nada más y nada menos que los que en este caso el gerente refleja antes sus subordinados, como son, el de figura central como representante de la organización; el de líder que es de los más difíciles de llevar acabo, y es que este personaje debe volverse un motivador y guía de las actividades de las personas que conforman las distintas áreas dentro de la empresa para que en conjunto alcancen los objetivos establecidos y a su vez debe jugar un rol de enlace entre las personas internas y externas de la organización. A su vez, juega un rol de informador, ya que este se genera desde transmitir las instrucciones de los más altos rangos, así como dar a conocer las expectativas que se esperan de todos los involucrados hasta el más bajo nivel jerárquico; entre de los más importantes roles está el de negociador, ya que desde los distintos enfoques, en el descansa la responsabilidad de las compras, contratos y asociaciones en las que se encuentren una diferencia de criterios.

Las habilidades de un gerente básicamente son por mencionar algunas de las más importantes: ser un comunicador, es decir, tener la habilidad de hablar y escribir con firmeza, escuchar con atención; transmitir sus instrucciones de manera clara, precisa y comprensible; debe tener liderazgo con una visión clara de los objetivos de la empresa y a su vez ser entusiasta para alcanzarlos; debe tener una orientación de los objetivos que a su vez pueda transferir el compromiso de las metas a cada uno de los integrantes de la organización; trabajar en equipo, que no es más que lograr que un grupo de personas con diversidad de características se conviertan en un equipo de alto rendimiento y por ultimo tener una personalidad influyente, es decir, mostrarse no solo como la persona que dirige por simple nombramiento a una empresa sino que a su vez se vuelva un eslabón más de la gran cadena que conforma la organización y que demuestre como se hacen las cosas sin limitarse a ser visto o rebajado de nivel por tener que interactuar desde el más alto rango hasta inclusive el menor; con esto lograra crear creo yo la mayor de todas las habilidades que es la de convertir su entorno en un ambiente sano, incluyente y que genera la empatía de todos los involucrados para alcanzar los objetivos y metas con calidad y con eficacia y eficiencia para que al final del día la que resulte ganadora sea la organización.