La diversidad asusta, inquieta, por lo tanto, la bloqueamos. En las organizaciones queremos ser tratados como personas, pero nos tratan como un recurso.

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- Se ejemplifica con la súper empresa, flexibilidad laboral, buen clima, buen jefe, etc…. Todo bien, que hace usted si le llega una oferta por el 50% más de renta, por lo menos lo piensa y si para la persona lo inicio importante es lo monetario probablemente se vaya, si no lo es se quedara porque entiende que su compensación no solo está compuesto por temas monetarios. Este es un clásico ejemplo que no todos valoramos lo mismo.

Mirada tipo managment

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Actividades que realiza una persona[pic 71][pic 72][pic 73]

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Miembro inútil

aA[pic 79][pic 81][pic 82][pic 83][pic 84][pic 80]

a[pic 85]

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Se supone que está, pero no está cumpliendo con la organización)

- ¿Qué es relevante para ser parte de una organización? “Cumplir la función”, el espacio físico no es determinante, el horario e incluso el contrato, por lo tanto, las funciones son decisiones.

- Este universo se compone de actividades.

- Entonces…. ¿Qué es una organización? Es un conjunto de todas las actividades de la organización (sub-conjunto de actividades) coordinados para alcanzar un propósito.

- Es relevante cuando el colaborador se ve afectado por algo personal y esto afecta a las actividades.

Se interceptan en el cargo

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Familia[pic 91][pic 92][pic 93]

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Grupo musical

Cargo

Que busca potenciar el talento?

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- Potenciar el talento[pic 102][pic 103][pic 104][pic 105]

Permite:[pic 106]

- Enriquecimiento del trabajo

- Polifuncionalidad Mejorar el desempelo

- Aumento de destrezas

- Desarrollo de competencias

Ver ppt 2 personas

- La persona se enriquece en su capacidad de hacer (esto es lo que buscamos)

- En la ppt se observa que en la figura de la izquierda existe un desequilibrio entre lo laboral y lo no laboral.

- Gestionamos desde la generalidad

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Desequilibrio entre lo laboral y Desarrollo del potencial y de

lo no laboral las competencias

- Ejemplo de los vendedores. Situación de los vendedores

- Todos están descontentos.

- El problema está en la meta, no es posible que sistemáticamente 4/5 vendedores alcancen la meta y uno solo sí.

- Como se solucionó la problemática? Creando 3 cargos Vendedor Jr, vendedor y vendedor Sr.[pic 112]

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Media de venta 60

- De lo anterior se puede concluir que, para diferentes cargos, diferentes metas.

- Los cargos no solo son cuantitativamente distintos, sino que cualitativamente también por lo cual se creó el cargo de vendedor Jr y vendedor Sr.

- La denominación de los cargos (nombre de cargos) genera identidad de la persona

- Ejemplos: operador grúa (se agregaba el apellido de la maquinaria especifica)

- Las denominaciones de los cargos tienen que ver con el reconocimiento.

Teorías de la Motivación

- Factores de higene /satisfactores. (F. Herzberg, 2958)

El esquema habitual es un continuo del dolor al placer

Dolor → Placer (Supone que es una cantidad, más o menos dolor, más o menos placer)

(continuo)

El autor propone que esto es un error, que no existe un continuo entre el dolor y el placer.

Sino que existen 2 continuos

Dolor → No dolor

No Placer → Placer

Psicológicamente uno evita lo doloroso, va en la línea dela huida

- Factores Satisfactores

Acá se le suma un concepto a la teoría de Herzberg, expectativa

Si algo se considera factor de higiene o motivador (satisfactor) va a depender de la expectativa de cada uno.

- La cotidianidad hace que los factores satisfactores pasen a factores higiénicos.

- De acuerdo a los estudios el 58% de los trabajadores chilenos se siente insatisfechos en el trabajo, pese a que han mejorado las condiciones laborales los últimos 15 años.

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- Expectativa: Se transforma en Ley cuando algo ya se higienizó.

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- Investigación: Grado de colectivismo o individualismo en el mundo.

- Resultado:

- 1er. EEUU

- Chile

En 40 años dimos un giro