MANUAL DE PROCEDIMIENTOS Y SELECCIÓN

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dentro de la organización, ya sea por renuncia o despido de algún funcionario, o cuando se genera algún nuevo cargo. Esto sucede así, debido a que nuestra empresa es una pyme en expansión que ahora solo cuenta con 30 trabajadores.

2. Requisición ( anexo 2)

Una vez detectada la vacante a cubrir el Gerente de la empresa efectúa entrega

de información a personal de Recursos Humanos.

3. Fuentes de reclutamiento (anexo 3 y 4)

Para todos los casos efectuares un reclutamiento externo, esto a raíz de que en nuestra empresa aún no existe un plan de desarrollo de carrera, contamos con solo 30 trabajadores con funciones específicas, por lo cual nos basaremos en reclutamiento externo. En cuanto a las técnicas de reclutamientos utilizaremos las siguientes

Operarios:

• Diario: Utilizaremos esta técnica, ya que el diario es un medio de comunicación masivo, al cual nuestro perfil de candidatos pueden acceder sin problemas.

• Recomendación Personal, es otra forma de atraer candidatos es de bajo costo y además nos garantiza la confianza por parte del personal recomendado.

Profesionales:

• Laborum

• Trabajando.com

Utilizaremos estos medios, ya que son muy utilizados en la actualidad y como ventaja nos garantiza una amplia recepción de profesionales.

• En caso de realizarse una feria de empleo, se utilizara a personal externo el que se contratara por horas para poder realizar la recepción de documentación, quien terminada la feria se la entregara al Jefe de Proyectos quien realizara el mismo procedimientos antes mencionado, con el apoyo del administrativo de Recursos Humanos.

4. Recepción curricular

Este proceso se efectuara por medio de envió de documentación a correo electrónico mainserv@mainserv.cl creado para este fin y en donde la administrativa de recursos humanos será la encargada de su recepción, la fecha de término de la entrega de la documentación será de 10 días hábiles. Ya que una vez elegido el postulante idóneo al cargo tiene que comenzar a trabajar el día 05 de enero del 2014.

ETAPAS DEL PROCESO DE SELECCIÓN

1- Preselección

Una vez recepcionado los antecedentes de candidatos, la administrativa en base a descriptor de cargo y perfil a cubrir efectuara un filtro en los C.V

2- Análisis Curricular

Efectuada la preselección la administrativa en conjunto del jefe de área o proyectos de nuestra empresa efectuara un análisis detallado de los datos informados en los C.V y procederá a seleccionar a los candidatos para entrevista en cuanto a conocimientos y experiencia.

3- Entrevista Telefónica

No se efectuara entrevista por esta vía, sin embargo contactaremos a los candidatos para informar día y horario de primera entrevista, en esta se busca medir conocimientos técnicos y habilidades necesarias para el cargo.

4- Entrevista (anexo 5)

La entrevista preliminar será efectuada por el Jefe de área, quien elegirá a los mejores postulantes de acuerdo a sus conocimientos, habilidades y comprobación de documentos.

5- Referencias

Nuestra empresa se distingue por contar con trabajadores de excelencia, por lo cual es sumamente importante la corroboración de datos, esto será efectuado directamente por el jefe de área quien efectuó la entrevista a los postulantes.

Una vez analizados todos estos aspecto volverá a realizar un filtro dejando solo las tres mejores opciones para que el dueño de la Empresa realice una entrevista directa con los seleccionados y el decida su mejor opción para el cargo solicitado.

6- Aplicación de pruebas

Contaremos con un psicólogo laboral el cual prestara servicios transitorios y exclusivamente cuando efectuemos procesos de Selección, el cual estará a cargo de efectuar dichas pruebas, las cuales nos entregaran información relevante sobre las habilidades del candidato, talentos y aspiraciones. Este además deberá efectuar un informe con dicha información recabada.

Una vez efectuada tanto las pruebas psicológicas como entrevistas iniciales, el administrativo de Recursos Humanos, procederá a efectuar un informe detallado de los candidatos seleccionado para la terna, esta será entregada al Gerente de Mainserv, el cual será el responsable de la selección final.

7- Entrevista jefe directo

Con los antecedentes ya recepcionado, el gerente de Mainserv efectuara las entrevistas finales, en donde en conjunto con el análisis de los informes entregados tanto por el Psicólogo Laboral como el administrativo de Recursos Humanos, procederá a seleccionar al candidato.

8- Contratación ( anexo 8 )

El administrativo de recursos humanos procede a corroborar que el trabajador tenga claridad en cuanto a remuneración liquida a recibir, bonificaciones, duración de contrato etc. junto con informar sobre beneficios que entrega la organización. Una vez que exista plena claridad se procede a citar a trabajador para firmar contrato y se efectúa ficha de trabajador.

10.- Dar aviso

Comunicar a los otros candidatos que postulaban al cargo que no son elegidos para el puesto que se requería.

TÉCNICASDE SELECCIÓN A UTILIZAR

Nuestros futuros colaboradores cumplirán funciones técnicas y de una alta mano de obra, en la que necesitaran una gran precisión, conocimientos y certeza para poder realizar un trabajo eficaz y eficiente, por lo que necesitamos por sobremanera es gente con las competencias duras necesarias para cada puesto y la experiencia necesaria para ello. Por lo cual utilizaremos las siguientes técnicas:

Entrevistas Inicial (Efectuada por el jefe de área)

Para efectuar entrevistas que nos entreguen datos específicos, utilizaremos el modelo de entrevistas estructuradas, este tipo de entrevista da la posibilidad de hacer preguntas generales para todo