REPERCUSION DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN EL DESEMPENO LABORAL DE LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA REPRESENTACIONES ADALCA, C.A.

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Descriptores: Cultura Organizacional y la Gestión del Desempeño, La Organización.

INTRODUCCION

En la medida que avanza el siglo XXI varias tendencias económicas y demográficas están causando un gran impacto en la cultura organizacional. Estas nuevas tendencias y los cambios dinámicos hacen que las organizaciones y las instituciones tanto públicas como privadas se debatan en la urgente necesidad de orientarse hacia los avances tecnológicos y la evolución empresarial cada vez más rápida.

Desde la perspectiva más general, la globalización, la apertura económica, la competitividad son fenómenos nuevos a los que se tienen que enfrentar las organizaciones. En la medida que la competitividad se aun elemento fundamental en el éxito de toda la organización, los gerentes y líderes harán mas esfuerzos para alcanzar los altos niveles de productividad y eficiencia.

Las organizaciones son la expresión de una realidad cultural, que están llamadas a vivir en un mundo de permanente cambio, tanto en lo social como en lo económico y tecnológico. En ambos casos, esa realidad cultural refleja un marco de valores, creencias, ideas, sentimientos y voluntades de la comunidad institucional.

La cultura organizacional es un conjunto de valores y creencias que se conformar en el interior de una empresa para convertirse en la base de las relaciones personales y profesionales entre los trabajadores de la misma; la cultura organizacional pretende la implicación humana de todos los empleados, la clave de la productividad empresarial radica en implicar a todo el personal en las situaciones que se presenten en el ámbito laboral.

Desde el punto de vista general, podría decirse que las organizaciones comprometidas con le éxito están abiertas a un constante aprendizaje. Esto implica generar condiciones para mantener en un aprendizaje continuo y enmarcarlas como el activo fundamental de la organización.

Hoy en día es necesario que las organizaciones diseñen estructuras más flexibles al cambio y que este cambio se produzca como consecuencia del aprendizaje de sus miembros. Esto implica generar condiciones para promover equipos de alto desempeño, entendiendo que el aprendizaje de sus miembros. En quipo implica generar condiciones para promover equipos de altos desempeño, entendiendo que el aprendizaje en equipo implica generar valor al trabajo y más adaptabilidad al cambio con una amplia visión hacia innovación.

Mediante los procesos de cambio y transformación organizacional, alguno gerentes ha eludido aspectos coyunturales como la cultura organizacional, en la cual se ha interpretado muy superficialmente como el rol de líder dentro de un proceso de cambio, mientras se ha ignorado lo importante y estratégico que constituye el hecho que: si no hay una misión, visión y unos valores compartidos, no se va a generar la energía suficiente para movilizar la organización a través de su talento humano en los continuos procesos de cambio.

Los nuevos esquemas gerenciales son el reflejo de la manera como la organización piensa y opera, exigiendo entre otros aspectos: un empleado con el conocimiento de la planificación estratégica para desarrollar y alcanzar los objetivos de la empresa, una estructura ágil y plana donde la comunicación fluya efectivamente en todos los niveles organizativos, que crea un ambiente de trabajo que satisfaga las necesidades de los trabajadores donde se comparta el éxito.

Ciertamente, las organizaciones venezolanas no escapan a esta realidad de evolución y cambio, con la adopción de nuevas tecnologías, han visto excelentes resultados. Tal es el caso, de la industria de la comercialización de la medicina veterinaria que compite en mercados nacionales e internacionales. Es mucho lo que se debe seguir la búsqueda las mejores prácticas para mantener el liderazgo en el mercado.

El presente trabajo se basa en una Investigación Documental y de Campo, el análisis de problemas con el propósito de ampliar el conocimiento, en base a los aportes de las diferentes fuentes bibliográficas y documentales, revisadas para el desarrollo del mismo, así como también del uso de instrumentos que permitió realizar el análisis, describir e interpretar el panorama actual de la empresa.

Dentro del presente enfoque se consideró importante plantear los aspectos de mayor relevancia del contenido del trabajo el cual consta de cuatro capítulos; el Primero, está orientado al desarrollar la Formulación del Problema así como el desarrollo de los objetivos planteados para la realización de la investigación. El Capitulo Dos esta basado en el desarrollo de las bases teóricas en relación a la cultura organizacional y a todos los elementos que la componen, la Gestión del Desempeño, Las Organizaciones y El Clima Organizacional, a partir, de la importancia de cada uno de los factores relacionados con las organizaciones, el enfoque de la cultura en la repercusión en el desempeño laboral de los trabajadores. El Tercer Capitulo consta del Marco Metodológico, en el cual se especifica la metodología utilizada, así como también se podrá evidenciar el diseño de la investigación, donde se presentan las fuentes de datos utilizados, el universo y la muestra, además de definir las técnicas e instrumentos utilizados. El Cuarto Capitulo se refiere a la presentación y análisis de los datos, donde se muestra la información recopilada por el instrumento aplicado y por ultimo se presenta las Conclusiones y Recordaciones obtenidas a lo largo del estudio el cual permitió el análisis de la Repercusión de la Cultura Organizacional en el desempeño de los Empleados de la Empresa Representaciones ADALCA, C.A.

En este sentido cobra mayor importancia el aproximarse al estudio de la cultura organizacional dentro de la empresa Representaciones ADALCA, C.A. y su repercusión en el desempeño laboral de sus empleados, por lo que la dedicación hacia este aspecto centrara la atención y operacionalización de la información recopilada sobre el tema dando así valor agregado en la empresa escogida como modelo de la investigación.

CAPITULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

El estudio de la cultura organizacional es un fenómeno relativamente nuevo a nivel mundial. La cultura tiene que ver con el proceso de socialización que se da dentro de una empresa, a través de una objetivación social. No existe organización sin una cultura inherente, que la identifique, la distinga y oriente su accionar y modos de hacer. Las manifestaciones culturales