Teoria organizaciones

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Sin lugar a duda un elemento clave inspirada por señor Schultz es los elementos motivadores, que se fundamentan en dar condiciones dignas y agradables para desempeñar el trabajo ofreciendo beneficios, seguros y gran cobertura a todos sus empleados sin excepción, una organización receptiva a los aportes genera una gran motivación en palabras de su líder, por esto el aspecto comunicativo el arraigo con la marca y la compañía se refleja dentro de sus empleados, el buen trato, horarios flexibles y capacitaciones son elementos altamente motivadores de esta política en un área tan sensible como la de capital humano.

3. Estrategias de penetración

Conservar la identidad que le ha permitido crecer en otras regiones, ingresando con una estrategia de producto diferenciado y como en el caso Starbucks conocer muy bien las ventajas y desventajas de su producto así pueden realizar antes de ingresar un análisis muy juicioso de los impactos, competencia, entorno y preferencias del consumidor adicionalmente de conocer el marco regulatorio y los preceptos culturales, como se hizo en Japón donde se contrató inicialmente un Staff para conocer previamente el mercado en toda su dimensión, en pocas palabras realizar una matriz DOFA para el nuevo mercado y relacionarlo con las experiencias previas y con el producto ampliado.

Una segunda estrategia es incrementar la frecuencia de consumo de su producto adaptándolo a las condiciones culturales donde se debe evaluar otros usos y rutinas de consumo. Aunado a esta estrategia se debería evaluar la posibilidad de alianzas estratégicas con empresas que ya conozcan el mercado y así romper las barreras culturales y mejorar la penetración y el conocimiento de nuevos mercados.

Una estrategia que debe soportar las anteriores es generar una bien cimentada mercadotecnia con impacto publicitario bastante fuerte enriqueciendo y posicionando la marca con un enfoque diferenciador y novedoso, pero no sin antes realizar un estudio cultural y étnico puesto que algunos preceptos sociales pueden percibir una publicidad genérica como ofensiva evitando así el verdadero objetivo que era ingresar y crecer en el nuevo mercado.

Por ultimo una estrategia debe ser enfocada a un seguimiento juicioso por un lapso de tiempo específico de los impactos que se han generado en los nuevos mercados, adicionalmente de incrementar la retroalimentación con sus clientes, proveedores y empleados que permitirán corregir el rumbo o potencializar las actividades superando las barreras culturales puesto que este conocimiento se ha ido construyendo y esto solo se logra con seguimiento eficiente e intercambio de información rápida.

4. Ingreso de Starbucks Colombia

Al inicio este ingreso no dejo de ser controvertido, porque muchas opiniones locales afirmaban que se revendería el café colombiano por precios altísimos a nosotros mismos. Pero la verdad es que la entrada de un nuevo participante, a este dinámico mercado es bueno porque no somos un país consumidor o conocedor de un buen café, es algo peculiar producimos café de exportación de alta calidad, pero el vendido para el consumo interno no tiene la mismas características. Starbucks por el contrario de afectar contribuirá con nuevos puestos de trabajo, dado su expansión gradual en el territorio colombiano, beneficiara a los consumidores puesto que incrementara la oferta y subirá los estándares de calidad, lo anterior causado los que los competidores tendrán que estar ofreciendo el producto mínimo con los mismos estándares para no estar rezagados.

Adicionalmente ayudara a dinamizar la economía puesto que la acertada política de vender solo café colombiano beneficiaria a los productores, además con la estrategia de alta calidad y apoyo técnico a los caficultores que le venden en el territorio colombiano rompe las barreras culturales de entrada, puesto que no importara café. La alianza generada con Nutresa y Alsea empresas que ya conocían el mercado colombiano le permitirá desarrollar su propio mercado muy rápidamente y mejorar los lazos con la cadena productiva. Espero una leal competencia en el mercado colombiano que estimule el consumo de nuestra bebida y fomenten mejores cultura frente a este producto insignia de nuestro país, dinamizando la economía de una manera efectiva y positiva