Caso práctico: Caso de negocio MT Web Services

Caso práctico: Caso de negocio MT Web Services

Cuestionario

1. Después de leer el caso, ¿cuál es el problema que enfrenta Antonio?

El problema de Antonio es tener el dato exacto de la rentabilidad del sector digital en México lo que perjudica en la unidad de negocios que se le fue designado para crear contenido educativo. Antonio debe contemplar la información estadística que permitirá observar si MT Web Services puede ser rentable, debe preocuparse por la rentabilidad y no perder suscriptores con los datos que se tiene.

1. Menciona cinco hechos relevantes del caso.

Los cinco hechos más relevantes son:

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1. Sobre los hechos del caso, uno por uno menciona de qué forma contribuyen al problema de la empresa.

La información que se da en el caso es limitada tanto en los datos estadísticos como los costos, la basa adquisición, inseguridad, recurrencia y exceso que tiene los consumidores. Antonio debe tener un enfoque de poder tener mayores suscriptores para poder generar más ingresos. Eso lo puede conseguir con una reingeniería.

1. ¿Qué metodología o herramientas usarías para explicar al Consejo de la Empresa la situación del sector y del negocio y por qué?

Antonio puede escoger el análisis PESTEL que le ayudaría a definir estratégicamente el camino que necesita para poder tomar una decisión de la empresa, también puede desarrollar una matriz FODA para determinar fortalezas, oportunidad, debilidades y amenazas a la cual se enfrenta la empresa.

1. ¿Consideras que hay una rivalidad intensa entre los competidores de servicios digitales de Internet en México?

Con los datos que se tiene en el caso es difícil responder la pregunta ya que debemos conocer como están las demás empresas, cuáles son sus productos y los costos que se tiene; teniendo esta información se puede realizar una comparación para ver si soy competitivo y si el producto que tengo está satisfaciendo las necesidades de los clientes.

1. El cliente objetivo de la unidad de negocio que dirige Antonio, ¿representa un problema para el negocio?

Uno de los riesgos que debe observar Antonio es el poder adquisitivo de los estudiantes ya que al no tener mucho poder adquisitivo no se vuelve un consumo recurrente lo cual afecta al ingreso de la empresa MT Web Services. Por otro lado, otro problema sería los profesores y directivos ya que si la empresa creara los contenidos educativos y ellos al utilizarla es de bajo contenido ya no tendríamos esas suscripciones lo cual se volvería en pérdidas millonarias para la empresa.