CASO HUBSPOT: Marketing de Entrada y Web 2.0

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El Producto de Hubspot

Software que resulto ser un completo sistema de marketing de entrada:

- Plantillas para diseñar contenidos para sitios web.

- Blogs y sitios de redes sociales

- Herramientas para ayudar a los clientes a optimizar su experiencia en internet.

- Herramientas para atraer y captar a los clientes correctos

- Herramientas para analizar resultados.

Diseño de contenidos

- CMS: sistema de gestión de contenidos, software que facilito la creación y edición de contenido en línea. Las empresas podían crear sus propios sitios corporativos. Plantillas diseñadas para ser fáciles de usar y que los buscadores pudiesen encontrar.

- HubSpot Keyword grader: exploraba la web y devolvía un análisis de las palabras clave relevantes para el negocio de la compañía, lo que incrementaba la posibilidad de que los clientes encontraran la compañía. Mejoraban el SEO (posicionamiento en buscadores)

Optimización de la Exposición

- Herramientas de SEO: Calificaban el contenido de una entidad, con las posibilidades que tenia de ser incluido en las búsquedas de los posibles clientes.

- Hubspot Link Grader: analiza los enlaces de una entidad para saber cuales generan mas trafico. También analizaba la de los competidores para saber que enlaces atraían mas a los posibles clientes de sus clientes.

Registro e inteligencia de clientes potenciales

- Análisis de inteligencia de Marketing: para registrar las interacciones de los clientes con la entidad para analizar cuales de sus programas de marketing generaban mas clientes potenciales.

- Software de registro de clientes potenciales: para desarrollar su oportunidad de ventas. Permitía calificar a los visitantes como, candidatos, después clientes potenciales, después oportunidad en base a sus hábitos.

- SaaS (Software as a service) en lugar de abonar una tarifa inicial pagarían una cuota mensual mínima entre 250$ y 500$

COMPETENCIA: ELOQUIA----- COSTOSO, DIFICIL DE USAR Y CON MUCHO LENGUAJE DE PROGRAMACION

Paquete:

Incorporación de 500$ : 4 horas de asesoría

- Configuración de Software

- Uso de los recursos de SEO para que los encontraran

- Conversión de candidatos en clientes potenciales y luego en clientes

- Análisis de resultados.

- Institucionalización del proceso para poder repetirlo.

No se les ofrecía mas asistencia a menos que cancelaran 500$ mas por 4 horas mas.

Se les brindaba acceso a Succes. HubSpot: brindaba capacitación y recursos de marketing para internet.

El Mercado de HubSpot

Oportunidad de Cliente: proceso fundamental que las entidades realizaban para atraer posibles clientes, calificarlos y cerrar la venta. Se dividia en tres áreas principales de actividad.

- Generación de Trafico:

- Generar grandes cantidades de posibles clientes.

- Información, concursos, apuestas, asesoría gratuita

- Para participar llenaban un formulario y su información quedaba en el sitio

- Competidores: asesores que desarrollaban publicidad en línea, redes sociales, sitios web y blogs, y software de SEO.

- Análisis y Calificación de los clientes potenciales

- Evaluar el potencial de los distintos clientes, para generar clientes potenciales.

- Identificar clientes con pocas probabilidades de compra y eliminarlos.

- Competidores: compañías de software expertas en calificar y clasificar.

- Cierre de la venta:

- Convertir a los candidatos en clientes.

- Competidor: Salesforce.com. software personalizado y fácil de usar que ayudaba a entidades a crear bases de datos de sus candidatos y a registrar el progreso de conversión en tiempo real.

Cumplimiento de las oportunidades de clientes de HubSpot