Administración Es el proceso de trabajar con gente y recursos para alcanzar las metas organizacionales.

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HABILIDADES GERENCIALES ADMINISTRATIVOS:

Las habilidades son capacidades específicos que resultan del conocimiento, la información, la práctica ya la aptitud.

- Habilidades conceptuales, de diseño y toma de decisiones (mayormente el nivel alto)

- Habilidad humana o interpersonales y de comunicación

- Habilidad técnica (niveles intermedio e inferiores)

ADMINISTRADORES DE PRIMERA LÍNEA O SUPERVISIÓN:[pic 25]

Gerente de nivel básico.

- Son llamdos gerentes operativos

- Supervisan las operaciones de la organización

- Se involucran directamente con los empleados.

- Implementan los planes específicos desarrollados por los gerentes medios.[pic 26]

- Son el enlace con el personal administrativo. [pic 27][pic 28][pic 29]

Aplican lo mínimo

Aplican

Tienen la habilidad conceptual y diseño

Aplica,como la contabilidad,

etc

Aplican

Tambien poseen la habilidad conceptual

Aplican más lo técnico

Aplican

Muy poco conocimiento

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COMPETENCIAS PERDURABLES DEL ADMINISTRADOR:[pic 33]

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[pic 35]

Habilidad conceptual, Habilidad humana, Habilidad técnicas Conocimiento(saber), Perspectiva(Saber hacer), Actitud(Lograr que las cosas sucedan) [pic 36][pic 37]

ÉXITO PROFESIONAL

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LOS DIEZ PAPELES DEL ADMINISTRADOR

CATEGORÍA

PAPEL O ROLES

ACTIVIDADES

INTERPERSONAL

REPRESENTACIÓN

LIDERAZGO

VINCULOS

Asume deberes ceremoniales y simbólicos,representa organización,establece relaciones, firma documentos legales.

Dirige y motiva a las personas, orienta, capacita, aconseja y comunica con los subordinados.

Mantiene redes de comunicación dentro y fuera de la organización.

INFORMATIVA

VIGILANCIA

DIFUSIÓN

PORTAVOZ

Instituye canales formales de comunicación, elabora y autoriza informes, mantiene contactos personales.

Envia información a los miembros de otras organizaciones, envía memorandum e informes, organiza y preside reuniones.

Trasmite información a personas externas mediante conversaciones informes y memorandum.

DECISORIA

EMPRENDEDOR

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

ASIGNACIÓN DE RECURSOS

NEGOCIACIÓN

Inicia proyectos, identificar nuevas ideas, asume riesgos, delega autoridad, comparte responsabilidad con los demás.

Toma medidas correctivas en disputas o crisis, resuelve conflictos, guía al grupo en las crisis y lo orienta en los cambios.

Decide la asignación de recursos. Propone y establece prioridades.

Representa los intereses de la organización en negociaciones con sindicatos, en venta, compras o financiamientos.