LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS MODELO DE LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS

LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

MODELO DE LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS

LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

La dinámica actual de la economía y el desempeño de los mercados, que cada vez más se enfocan a una globalización donde se cuenta con una amplia gama de productos y servicio que coexisten en una libre competencia; las grandes y pequeñas empresas han logrado entender que los mercados no pueden estar destinados principalmente a los que poseen los recursos para adquirir un producto determinado, esto ha obligado a analizar los diferentes segmentos del mercado y ha desarrollado productos que estén al alcance de muchos, que sean del interés de todos por sus ventajas competitivas y que así mismo cubran las necesidades del mencionado mercado objetivo.

Es el proceso de verificación de los aspectos del segmento de mercado de la empresa de productos lácteos Alquería y analizar información sobre los clientes a los que desea llegar, llamado el mercado objetivo. Esta información le proporciona la inteligencia del negocio para la  toma decisiones en cuanto a la penetración del mercado, lanzar un nuevo producto o servicio, afianzar sus productos y servicios existentes, ampliar a nuevos mercados, desarrollar una campaña de publicidad, fijar los precios, y / o seleccionar una ubicación empresarial para expansión.

La segmentación del mercado representa gran importancia para de la empresa de productos lácteos Alquería , ya que mediante este análisis las empresas pueden enfocar sus esfuerzos en pro de solucionar las necesidades de un mercado puntual o varias necesidades de este mercado partiendo de una materia prima particular. Esta  segmentación del mercado consiste básicamente en descubrir segmentos de interés en el interior de cada uno de los mercados seleccionados, y establecer una estrategia de marketing específica para cada segmento

CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN

SEGMENTOS TÍPICOS DEL MERCADO

GEOGRÁFICOS

República de Colombia, con una penetración de mercado importante en las siguientes regiones del territorio nacional.

Región Andina: corresponde a los ramales de los Andes en Colombia, incluyendo los valles interandinos de los ríos Cauca y Magdalena.

Región Caribe: comprende la Llanura del Caribe y la Guajira. El clima en esta zona es cálido, y semiárido en gran parte de la península de La Guajira.

Región Pacífica: comprende las llanuras costeras del Pacífico colombiano y los grupos montañosos de la región que no pertenecen a los Andes. Es una región húmeda y la de la más alta pluviosidad del planeta

DIVISIÓN DE EMPRESAS POR DEPARTAMENTO

Zonas: Actualmente la empresa cuenta con sucursales distribuidas por el país y de las cuales la principal se encuentra en Medellín, garantizando por un lado la cobertura sobre todo el todo el territorio Colombiano. De lo anterior se resalta lo siguiente con respecto a la sede principal y a cada una de sus sucursales:

Sucursales Grandes: Llamadas de esta forma ya que en ellas se desarrollan algunas actividades de considerable importancia con respecto a las demás, y dentro de ellas se consideran las siguientes tres:

• Medellín (Antioquia): Considerada Sede Principal de la empresa ya que allí se encuentran los altos mandos de la organización, los cuales se encargan de coordinar todas las actividades de la organización con el fin de cumplir con los objetivos de ésta. Además en ella se la fabricación de los productos y su posterior distribución a los puntos de venta.

• Bucaramanga (Santander): Gracias a su cercanía con la sede principal y al ser una de las regiones más grande de Colombia y centro de operaciones industriales, en ella se llevan a cabo actividades de fabricación de productos y su posterior distribución a los puntos de venta.

• Aguachica (Cesar): Por ser el principal puerto marítimo sobre el Atlántico, donde se mueve un alto porcentaje del comercio exterior colombiano, es considerada una sucursal grande, ya que allí es donde se desarrollan las actividades y operaciones con respecto a la distribución de los productos tanto a Europa como a Asia.

Centros de acopio: Garantizan la cadena de valor de la producción de la empresa ya que están ubicados estratégicamente, estos se ubican en los siguientes sitios:

• Santa Marta (Magdalena)
• Astrea (Cesar)
• San Alberto (Santander)
• Viracachá (Boyacá)
• Fúquene (Cundinamarca)
• Simijacá (Cundinamarca)
• Sesquilé (Cundinamarca)
• Cajicá (Cundinamarca)
• Cubarral (Meta)
• Palmira (Valle del Cuaca)
• Sibundoy (Putumayo)
• Ipiales (Nariño)

Sucursales Generales: Llamadas de esta forma ya que en ellas se desarrollan solamente operaciones de punto de venta y distribución de los productos provenientes de las diferentes plantas de producción, y dentro de ellas se consideran las siguientes siete:

• Santa Marta (Magdalena)
• Barranquilla (Bolívar)
• Cúcuta (Norte de Santander)
• Bucaramanga (Santander)
• Barrancabermeja (Santander)
• Medellín (Antioquia)
• La Estrella (Antioquia)
• Rio Negro (Antioquia)
• Bogotá (Cundinamarca)
• Cajicá (Cundinamarca)
• Siberia (Cundinamarca)
• Villavicencio (Meta)
• Neiva (Huila)
• Pereira (Risaralda)
• Ibagué (Tolima)
• Palmira (Valle del Cuaca)

DEMOGRÁFICOS

Ingreso = Menos de 10,000, 10,000 - 25,000

Edad = 6-10años, 10-15, 15-20. 20- 25, etc.

Género = Masculino - Femenino

Ciclo de vida familiar = Joven, soltero, casado, con hijos, divorciado, viudo

Clase social = Alta, Media, Baja.

Escolaridad = Primaria, Secundaria, Universitaria

Ocupación = Profesionales, oficinista, hogar, Médicos, etc.

Origen étnico = Africano, asiático, hispánico…

PSICOLÓGICOS

Personalidad = Ambicioso, seguro de sí mismo, entusiasta, aguerrido, saludable, etc.

Estilo de vida = Los Sofisticados; Progresistas; Modernas; Formales

Valores = Reservado, Extrovertido, Serio, Alegre, afortunado, Tímido, Aventurado, Realista, Sensitivo, etc.