Analisis del caso (Gabriela y la mentalidad japonesa)

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Definición del problema.

La administración involucra la coordinación y supervisión de las actividades de otros, de tal forma que éstas se lleven a cabo de forma eficiente y eficaz. (Robbins, 2009).

Gabriela Hernández tenia bien claro esta definición pues la ejecutaba a la perfección, todo el equipo de ventas siempre cumplia con las metas establecidas.

La cultura organizacional se ha descrito como los valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas que influyen en la forma en que actúan los miembros de la organización. En la mayoría de las organizaciones, estos valores y prácticas compartidos han evolucionado con el tiempo y determinan en gran medida cómo se hacen las cosas en la organización. (Robbins, 2009).

La definición de ética según Robbins (2009), son los principios, valores y creencias qué es un comportamiento correcto y uno incorrecto.

Aquí lo que queremos identificar son las razones por las cuales Gabriela se vio afectada por la decisión que tomaron de que no viajarian mujeres. Si bien es cierto Alejandro siempre apoyo a Gabriela promocionándola a nuevos puestos con mayores responsabilidades y mejores ingresos nunca mostro principios de que tuviera problemas con el genero opuesto, mas sin embargo nunca establecio un código de ética desde que tomo el control de la empresa, esta fue una de las principales causas por las que no defendió el lugar de Gabriela en el viaje, fue muy comodo de su parte solo obedecer la decisión que tomo la asociación de distribuidores.

Resolución óptima fundamentada al problema.

Desde mi punto de vista personal todo influye que los japoneses no estaban enterados de que una mujer estaría viajando a su país, ya que desde un inicio estaba Gabriela contemplada en la lista de beneficiados.

Conocemos perfectamente que Alejandro no tiene problemas por el genero, siendo este, el principal promotor para el desarrollo profesional de Gabriela, lo que se me hace importante resaltar es que de Raul lo único que se menciona fue que también tuvo éxito en sus empresas y se atrevio a tomar otros retos como la incursión por las agencias de motocicletas, pero no sabemos a detalle cual fue su cultura organizacional, pues el hecho de ser hermano de Alejandro no nos dice que el no era machista.

Esto se pudo haber solucionado de una manera muy sencilla, Alejandro debio de haber demostrado con hechos ante la asociación de distribuidores las razones por las cuales no podían cancelarle el viaje a Gabriela ya que ella fue la principal en el desarrollo de la agencia Autojal, estaba entregada y era fiel a su empresa, la gente estaba comprometida con ella y no se pusieron a pensar las consecuencias que provocaría una decisión como esa.