Análisis de caso: Gabriela y la mentalidad japonesa

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Tomando en cuenta la administración de la empresa, esta decisión puede afectar a Gabriela en cómo se va a desempeñar a futuro dentro de la organización como gerente si no la llevan al viaje porque se desmotivaría y podría causar impactos negativos en las ventas así como de las 20 personas que lleva a cargo; y a la vez no llevar a Gabriela la empresa no tendría el mismo éxito ya que ella cuenta con mucho potencial para mostrar mejores resultados. Por ende, puede afectar en los resultados planeados de la empresa Autojal en el viaje de acuerdo a la planeación establecida.

Viéndolo desde la cultura organizacional, la empresa claramente tiene un grado de machismo, ya que era muy extraño ver a una mujer con el puesto de Gabriela y al tomar la decisión de no llevar mujeres al viaje ya que esta “obedeciendo” la mentalidad japonesa, porque en Japón no existen mujeres en puestos como el que Gabriela posee, y temen que pueda afectar la relación Autojal-Senzei. “La cultura se desarrolla sobre la base de experiencias pasadas. Cada vez que los integrantes de la organización resolvieron con éxito una situación problemática en el pasado, los procesos y valores aplicados se convirtieron en la forma correcta de ver y hacer las cosas.” (Mauvezin, 2003). La empresa se está guiando por una cultura japonesa pero no está tomando en cuenta el potencial que Gabriela puede mostrar.

De acuerdo a la problemática planteada, en el aspecto de la ética administrativa, Alejandro junto con Raúl Aguirre están actuando de una forma anti ética dentro de la empresa, ya que con el desempeño que Gabriela ha demostrado están poniendo como prioridad otros aspectos más importante según ellos dejando a uno de sus empleados decepcionado ante la decisión tomada por la “mentalidad japonesa”. Según Gonzalo Rivero Torrico “La ética busca que la conducta humana sea beneficiosa para todos y que no perjudique o dañe a terceros. En efecto, la conducta ética se basa en su famosa regla de oro: "No hagas a otros lo que no quieras que te hagan a ti". Su aplicación es universal, ya que la conducta ética debe observarse en el hogar, en la escuela, en las instituciones públicas o privadas, en las empresas, en los clubes, entre amigos, etcétera” (Torrico, 2002). Las empresas deben de contar con un código de ética administrativo, actualmente es una preocupación que las empresas definen y practiquen esas conductas éticas; en este caso los directivos tienen esta problemática al no cumplir la ética dentro de la empresa. Al momento en que tomaron la decisión de que no asistieran mujeres al viaje se cometió una práctica anti ética administrativa.

RESOLUCIÓN ÓPTIMA FUNDAMENTADA AL PROBLEMA

De acuerdo a la problemática, la solución en este caso sería en los zapatos de Gabriela hablar con su jefe Alejandro Aguirre, y no quedarse callada respecto a la decisión que se tomó hacerle ver que fue una decisión injusta, y un acto discriminatorio para el género femenino así como una resolución indignante. Como su jefe le pidió no ponerse en contacto con la planta para revocar la decisión, sería un acto irrespetuoso y desleal por parte de Gabriela si lo hiciera aunque pareciera lo correcto; así también no quería crear conflicto respecto a la relación laboral que se tiene Autojal-Senzei, aunque era merecedora del reconocimiento.

Parte de la solución, para causar impactos positivos a largo plazo en aspectos económicos, administrativos, culturales, etc. también sería proponer la implementación de un código de ética a cumplir a partir de esa situación. "Los Códigos de Ética integran la relación con los empleados, clientes, proveedores y autoridades mediante una cultura de transparencia y legalidad" (González Reséndiz, 2014). Si se contiene un código de ética se establece reglas fundamentales en una organización, lo bueno y lo malo a criterio personal, situaciones con las cuales lidiar a diario. Como es la empresa de Autojal, es necesario llevar una rigidez de modo que se lleve una planeación estratégica correctamente con el fin de tomar una decisión en donde no perjudique a nadie, de modo que se tome con responsabilidad social y con ética. Si la empresa implementa un código de ética no se volvería a presentar una situación como la que Gabriela llevo. Aunque este código de ética no imponga castigos legales, dentro de la empresa el cumplimiento es obligatorio e internamente se podrían tomar decisiones (dependiendo del acto) el status laboral de la persona. Esta me parece ser la solución más viable para este caso, ya que con esta decisión Gabriela no estaría afectando a nadie más ni a la empresa y a futuro se estarían estableciendo unos lineamientos para que se impongan en caso de que se presente una situación similar a la que Gabriela vivió y pueda ser evitada a tiempo.

BIBLIOGRAFÍA

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Vilaro, R. (1986). Japón estrena hoy la ley de igualdad de oportunidad de empleo entre la mujer y el hombre. Febrero 16, 2015, de El País, Archivo Sitio web: http://elpais.com/diario/1986/04/01/sociedad/512690403_850215.html

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