Calidad avanzada Fibramex Servicios Personal S. de R.L. de C.V.

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- Tener Clientes plenamente satisfechos a través del cumplimiento de sus requisitos y de las entregas a tiempo.

- Ser una empresa Rentable.

4.5 COMPROMISO

La compañía Fibramex se enorgullece de la Calidad de sus Productos y su importancia para los Clientes, es por eso que ha decidido actualizar su Sistema de gestión de Calidad ISO 9001:2008 y cumplir con los requisitos más recientes de la norma internacional. Al unirse al equipo, cada empleado se compromete a mantener y mejorar nuestro SGC.

5.0 GESTION DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

El SGC de Fibramex está basado en los ocho grandes principios de gestión de Calidad.

5.1 Orientación del Cliente

Dependemos de nuestros Clientes, es importante entender claramente sus necesidades presentes y futuras, y hacemos todo lo posible por satisfacer sus requisitos y cumplir con sus expectativas.

5.2 Liderazgo

Los dirigentes establecen el propósito y la orientación de la organización. Esto se comunica a los empleados para crear y mantener un ambiente interno en el que la gente puede llegar a involucrarse totalmente en el logro de los objetivos de la organización.

5.3 Participación del Personal

El personal a todos los niveles es la esencia de nuestra organización, y su total compromiso les permite usar sus habilidades en beneficio de la organización.

5.4 Enfoque basado en Procesos

Un resultado deseado se alcanza eficazmente cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso.

5.5 Enfoque para el Sistema de gestión

Identificar, comprender y gestionar los procesos interrelacionados como un sistema que contribuye a la eficacia y eficiencia de la organización para el logro de los objetivos.

5.6 Mejora Continua

La mejora continua se demuestra a través de las acciones tomadas, a partir de la revisión y análisis de los resultados del SGC, del comportamiento de los indicadores de medición de los objetivos de Calidad, de los resultados de las Auditorías Internas, de las Revisiones de la Dirección y de las Acciones Correctivas y preventivas generadas.

5.7 Enfoque basado en toma de decisiones

Las decisiones eficaces se basan en el análisis de Datos e información confiable y significativa.

5.8 Relaciones mutuamente benéficas con los Proveedores.

La organización mantiene una sociedad a largo plazo con sus proveedores y esta relación mutuamente beneficiosa aumenta la capacidad de la organización para agregar valor a sus Cliente y a la misma

6.0 RESPONSABILIDADES

Responsabilidades Generales

Fibramex identifica las necesidades para el buen funcionamiento de sus actividades incluyendo la designación de las competencias y formación para la planificación la ejecución y la verificación de las tareas así como para las Auditorías Internas de Calidad.

Cada Empleado tiene la responsabilidad de efectuar sus tareas según las reglas de los procedimientos establecidos. También debe asegurarse que el trabajo que ha realizado corresponde conforme a las normas establecidas. Si alguna característica del producto se considera no conforme, Puede efectuarse la corrección y avisar inmediatamente al supervisor con la finalidad de corregir la situación.

Los empleados de la planta cuentan con todo el apoyo de todos los ejecutivos. Cada ejecutivo debe asegurarse de la difusión y aplicación de los procedimientos, especificaciones y de las normas en su departamento. Cada Ejecutivo es propietario de sus procedimientos y debe asegurarse de la actualización, seguimiento y mejora continua, ya que es el « dueño » de la Calidad y requisitos relacionados con sus procesos.

El Gerente Industrial de Planta de F.V. es la máxima autoridad del SGC. Nombra al Gerente de Calidad como Representante de la Dirección. El representante de la Dirección es el responsable de Asegurar que se establecen, implementan y mantienen los procesos necesarios para el Sistema de Gestión de la Calidad e informar del funcionamiento a través de las Juntas de Revisión por la Dirección.

Además de las responsabilidades Generales, los titulares ocupan las siguientes posiciones específicas.

GERENTE GENERAL

El Gerente General es el responsable de la Administración de la compañía. Supervisa el trabajo de los Gerentes y del Coordinador de Recursos Humanos, Coordina las actividades entre los distintos departamentos. Además Garantiza la satisfacción del Cliente Fibramex.

DESARROLLO DE NEGOCIOS

El Administrador de Ventas es el responsable de las actividades de Mercadeo de Fibramex. Asegura el enlace con los Cliente y promueve a Fibramex con los Clientes. Así como asegurar la Planificación, dirigir, coordinar y controlar las auditorías internas Conforme a los requerimientos del Sistema de Gestión.

GERENTE DE PRODUCCIÓN

El Gerente de Producción dirige todas las actividades de Producción, Planeación de la Producción, Embarques, Seguridad Industrial y Mejora Continua ( 5´s, VPS,OD) y Coordinación del Mantenimiento de la planta.

COORDINADOR DE CADENA DE SUMINISTROS

El Coordinador de Adquisiciones es responsable del proceso de compras y la evaluación de los proveedores.

SUPERVISOR DE LOGISTICA Y PRODUCCIÓN

El Supervisor, Analizar y planear la Producción con apoyo y autorización del Gerente de Producción de, enviar en tiempo y cantidad los pedidos solicitados por los Clientes, coordinación con producción para el cumplimiento de los programas de producción, facturar en tiempo y forma al 100% y también es responsable del mantenimiento de Moldes y del Control de la Vida Útil de los mismos,

Es responsable de cumplir con el 100% de la producción respetando los tiempos de entrega y los costos en las órdenes de manufactura, Cumpliendo