Caso Jet Airways compañía de aviación comercial de la India

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Analizando los hechos y las consecuencias de este caso, nos damos cuenta que reinstalar a los empleados representa un aumento a los gastos de la compañía en cuanto a la nómina sumándole a esto el precio del incremento de la turbosina que generaría más gastos; pero también al despedir a los empleados, no pensaron en los gastos que esto generaría como serían las liquidaciones o compensaciones para los mismos.

- ¿Qué tipo de decisión resulta más pertinente para una empresa que declara su interés por permanecer en el mercado y, a la vez, continuar esforzándose por alcanzar las exigencias que implica responder a lo que en responsabilidad social empresarial se denomina la triple cuenta de resultados (económicos, sociales y medioambientales)?

En la actualidad, da mayores resultados que las empresas trabajen con responsabilidad social, ya que la empresa se ocupa de sus operaciones y el crecimiento económico ligando lo social y lo ambiental con el fin de generar compromiso de los empleados hacia la empresa y así se dan mejores resultados.

“Responsabilidad Social es la intención de una empresa, más allá de sus obligaciones jurídicas y económicas, de hacer lo correcto y de actuar de una manera que beneficie a la sociedad” (Robbins, 2013).

Definiendo el termino Responsabilidad Social, según Robbins, se entiende que una empresa que trabaja con este término, va más allá de sus ganancias económicas, ya que son a largo plazo y obtienes una mayor rentabilidad y credibilidad como empresa, en tanto así, ganas más clientes y por lo tanto mayores ganancias.

SOLUCIÓN

Después de haber estudiado el caso de la Aerolínea de la India, Jet Airways, llegamos a la conclusión, de que muchas compañías no tienen una buena planeación y coordinación con todos sus miembros para enfrentar situaciones complicadas que se les presentan, por lo tanto, se deben de tomar en cuenta consecuencias positivas y negativas que las decisiones pudieran ocasionar.

Se debió tener una buena planeación, tener en cuenta los costos que esto generaría, que a la larga y analizando detalladamente el problema financiero de la empresa, no ahorrarían tanto con el despido de los empleados como para solucionar la situación.

“La planeación obliga a los gerentes a mirar hacia el futuro, a anticipar los cambios y considerar sus repercusiones, así como a preparar respuestas adecuadas y, con ello, reducir la incertidumbre” (Robbins, 2009)

Los valores y creencias personales son algo que define la ética de una persona, y es válido pensar en una decisión desde el punto de vista ético.

Analizando toda la problemática, llegamos a la conclusión que es bueno establecer estrategias en una compañía, para así valorar todos los recursos u oportunidades que tiene para producir más.

Una empresa que se preocupa por sus empleados, de sus intereses, de lo que les corresponde por ley y no solo ve sus ingresos financieros, tiene mayor crecimiento a largo plazo, ya que esto genera más ganancias al tener contentos a sus empleados y estos produzcan más, por lo tanto Jet Airways podría trabajar de esa manera y con el paso del tiempo se verían mejores resultados.

BIBLIOGRAFIA

Robbins, S. P. y DeCenzo, D. A. (2009). Fundamentos de Administración. Conceptos Esenciales y Aplicaciones. Estado de México, México: Pearson Educación de México, S.A. de C.V.

Higuera, C. (2008). Golpea el precio de la turbosina en líneas áreas. Cronica.com.mx. Recuperado de: http://www.cronica.com.mx/notas/2008/353401.html

Canija, J.F. (s.f.). El concepto de responsabilidad social empresarial. Cemefi. Recuperado de: https://www.cemefi.org/esr/images/stories/pdf/esr/concepto_esr.pdf

Duarte, C. (2012). La ética empresarial. Gerencie.com. Recuperado de: http://www.gerencie.com/la-etica-empresarial.html