Caso MANGO.

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los costes.

Para terminar, hay que resaltar el equipo humano. Con el objetivo de mantener un equipo

motivado para poder potenciar al máximo todas sus capacidades, Mango ha creado un modelo

centrado en los valores humanos que pretende cuidar a sus empleados. De ese modo obtiene

una mayor implicación de los trabajadores con la empresa lo que conlleva un clima de trabajo

sano e ideal para desarrollar el potencial de cada trabajador.

3. ¿Qué recursos y capacidades ha identificado o ha potenciado?

Mango centra su modelo de negocio en las capacidades intangibles. Ha destinado muchos

recursos a potenciar un gran equipo de desarrollo que estudia continuamente las necesidades

comerciales del momento y diseña los nuevos productos para satisface-las lanzando cuatro .

También ha desarrollado una gran plataforma de abastecimiento que les permite fabricar y

distribuir los artículos apropiados de manera rápida y además minimizando sus costes.

Por otro lado, ha establecido un código ético para obtener una imagen de marca qué va más

allá de los diseños. Realiza controles periódicos a sus proveedores y formaciones internas

adquirir unos estándares de calidad ligados a un método productivo responsable con los

valores humanos y con el medio ambiente.

Por último, hay que destacar la política de recursos humanos (activos tangibles humanos). Con

la que mediante la promoción interna y unas condiciones laborales por encima de la media

española, mantiene al personal motivado y en un ambiente de trabajo favorable para el

desarrollo de las habilidades de los trabajadores.

4. ¿Dónde residen sus ventajas competitivas?

Podemos encontrar las ventajas competitivas en muchos aspectos, como el diseño de su

producto, la producción optimizada, el sistema logístico, el sistema informático, los valores de

recursos humanos, precios asequibles, etc. Entre todas estas ventajas, sobresalen por encima

de las demás el sistema informático, el sistema productivo y los recursos humanos.

El sistema informático le aporta una ventaja respecto a sus competidores que le permite

ajustar el flujo para abastecer a sus tiendas en lo justo y necesario, evitando los excedentes.

Por otro lado, centra sus esfuerzos en la producción de un producto con una gran calidad sin

entrar en una guerra de precios. Es decir, apuesta por una estrategia de diferenciación que

consiste en la combinación de producto con una fabricación inteligente comprometida con los

derechos humanos y el medio ambiente, que aportan un gran valor añadido.

Para terminar, debemos destacar la política de recursos humanos centrada en incentivar y

facilitar el trabajo de sus empleados. De ese modo consiguen una plantilla muy motivada y

comprometida con la que consigue mantener su imagen y