Estrategia Empresarial. La importancia del empowerment en la gestión de personal

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Valor: Es una persona responsable en sus actividades como camarero, es observador y va mejorado cada aspecto laboral, se considera que Lucas es un modelo para seguir.

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Compromiso: su experiencia y conocimiento como camarero son factores que caracteriza a lucas por ser líder y una persona responsable, lleva acabo sus buenas funciones que realiza dentro del restaurante.

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Integridad: es capaz de motivar a los demás compañeros además de fomentar su entusiasmo por los proyectos e ideas que se realizan, en sus ratos libres genera idea para el mejoramiento del restaurante por eso un empleado motivado en un empleado productivo.

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Confianza: Lucas es una persona que genera confianza por tener empatía con sus compañeros y clientes, además es un trabajador que propone ideas para el mejoramiento del restaurante y el equipo de trabajo, esto lo hace ver una persona idónea para ser líder.

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Visión: su visión es poder ver que el restaurante tenga buenos cambios y organización de su mobiliario para poder atraer más clientes y ser reconocidos.

Simula las acciones que debería llevar a cabo el líder en los siguientes puntos:

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- Reuniones

El líder debe planificar, informar e encuentros al equipo del restaurante, una de las primeras consideraciones que se debe tener en cuenta si se pretende de efectuar una reunión de trabajo, es la información con anticipación la realización de esta.

Para ellos, es importante que quienes vayan a asistir sean contactados individualmente. Exigir puntualidad de los asistentes Carlos deberá contar con una agenda de contenidos es fundamental en la reunión de trabajo. Acortar los temas es una de las acciones más importante, señala los especifico.

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- Motivación

El líder del restaurante siempre debe empezar a motivar por uno mismo para poder motivar a otros si muestras energía y seguridad el equipo tendrá confianza y te seguirá, si el líder se enfrenta a un problema interno este tendrá que solucionarlo de una forma parcial sin preferencia alguna para las que las partes afectada tenga una buena conciliación todo con el fin del trabajo en equipo.

Importante que un líder conozca el poder que tiene sobre las personas que se encuentras a su mando, del depender el nivel de efectividad que lo logre alcanzar la organización.

- Comunicación[pic 19]

La comunicación interna es importante para un líder esto genera una optima cultura organizacional con fidelidad, apropiación y sentido de pertenencia hacia los empleados y cliente.

El líder del restaurante tiene que hablar con autoridad para comunicar eficazmente, debe darse el lugar que le corresponde y transmitir con seguridad la información que deben conocer sus trabajadores, igualmente es necesario escuchar con respeto a la otra persona, tomarse el tiempo necesario para escuchar los argumentos de sus empleados para luego encontrar soluciones apropiadas para todos los intereses del restaurante.

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- Premios y sanciones

El líder toma en cuenta el rendimiento de sus trabajadores; están al pendiente de sus logros y sus acciones, por lo que, a manera de incentivos y recompensas, premian a aquellos que han superado las expectativas propuestas rendimiento y a manera de castigos buscar reducir las incidencias dentro del restaurante.

Por consiguiente, las recompensas se aplican para reforzar las actividades dentro del restaurante pueden ser:

- Aumenten la responsabilidad dentro de grupo.

- Que desempeñen sus actividades de la manera que les permita obtener mayores recompensas.

- Las recompensas ofrecidas sirven para reforzar, cada vez más, el mejoramiento del desempeño.

- Carlos ha oído hablar del empowerment. Expón:

El marco conceptual.

- La importancia del empowerment en la gestión de personal.

MODELO

DESCRIPCIÓN

Mutualidad

Permite que el recurso se pueda crear y desarrollar

Colisión

Competición

Recurso limitado en una distribución socialmente dentro del restaurante

Admisión

Desarrollo humano y social

Desarrollo

Nivel social medio

- Desarrolla acciones concretas para cada trabajador aplicando este concepto en el caso de estudio.

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DIANA

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- Información y capacidad: Trabaja en la cocina desde que abrió el restaurante y su capacidad es de mantener un ambiente de liderazgo entre los compañeros.

- Responsabilidad: Su responsabilidad es de supervisar a los auxiliares de cocina en sus funciones diarias para el manejo de alimentos y una calidad e servicio excelente.

- Reto: Mejorar la relación entre compañeros.

- Trabajo en equipo: Su trabajo en equipo es sin duda excelente ya que se preocupa por mantener una buena relación entre ellos.

- Mejoras: Seguridad a dirigir y guiar a sus auxiliares de cocina como compañeros de trabajos.

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SERGIO

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- Información y capacidad: Es auxiliar de cocina y su capacidad es de innovar y crear nuevas opciones de comidas.

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