Estrategia internacionalización Grupo Mango

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- Recursos, divididos en tres subcategorías según su naturaleza:

- Tangibles

- Físicos

- 2.000 tiendas propias en 105 países

- 7 centros de distribución, 1 Hangar Design Center.

- Financieros

- Es una sociedad limitada

- Capital 100% español

- Intangibles

- Tecnologías

- Sistema logístico SLM (Sistema Logístico Mango)

- Sistemas propios de información y control / auditoría

- Reputación

- Marca reconocida a nivel mundial

- Diseño y estilismo a precio asequible

- Humanos

- Equipo humano motivado, flexible y creativo

- Desarrollo tecnológico: 250 profesionales

- Creación de moda y complementos: 600 profesionales

- Capacidades

- De expansión manteniendo un modelo de calidad, precio y diseño.

- De mantener el equipo humano y con él, el know-how y capacidad de trabajo en equipo.

- De mantener rutinas organizativas como:

- Comunicación fluida (dirección – empleados)

- Auditorías de calidad

- Mejora constante

¿Dónde residen sus ventajas competitivas?

Analizando sus recursos y capacidades, más el análisis DAFO sobre sus fortalezas y debilidades internas, y amenazas y oportunidades externas, deducimos que tiene varias ventajas competitivas, pero al menos tres de ellas destacan por encima de cualquier otra, y una en especial.

Empezamos por la que creo es la principal:

- Ventaja competitiva por logística y tecnología propia (SLM sistema logístico MANGO)

- La capacidad de optimización de los pedidos sobre la marcha,

- La capacidad de rotar los stock entre tiendas constantemente según ventas y necesidades locales.

- Potencial de hacerlo con múltiples proveedores y países.

Por todo ello, se optimiza la distribución, los tiempos de transferencia, los costes y la venta de todos los productos al minimizar las excedencias.

Continuamos con las dos siguientes, y más clásicas en una empresa que sigue una estrategia clara de internacionalización:

- Ventaja competitiva en costes

- Economía a escala (380 proveedores repartidos por todo el mundo)

- Efecto experiencia (capacidad de mantener el potencial humano, contratos a largo plazo con proveedores)

- Tecnología propia y producción eficiente. Logística SLM (Menos tiempo es menos costes)

- Capacidad para mantener una sólida relación con clientes y proveedores, con fidelización y especialización de proveedores por productos.

- Organización con un modelo sólido (sede central, más de 380 proveedores por todo el mundo, más de 2.000 tiendas por todo el mundo, 7 centros de distribución).

- Ventaja competitiva de diferenciación por calidad y servicio

- Por características técnicas ya comentadas anteriormente, tangibles e intangibles.

- Por características de empresa, que le permiten ofrecer una marca con identidad, estilo y valores propios y sólidos, al poder ser aplicados a poca diversidad de productos.

Fuentes de datos

- Documentación del enunciado del ejercicio facilitado por EAE.

- Página corporativa de la firma MANGO. (www.mango.com)