Recursos humanos. LO BÁSICO ES ASISTIR AL TRABAJO

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Preguntas de reflexión:

Mencione los problemas que ocasiona el ausentismo injustificado

- Que los trabajadores empiecen a faltar con mayor frecuencia, y más si ven que a sus compañeros que faltan injustificadamente no se les sanciona.

- Apatía o desinterés por el trabajo ya que se lo pueden empezar a tomar a la ligera

- Descontrol en los horarios y rotaciones de turnos

- Que otros empleados tengan que doblar turno y ejecutar acciones que no les corresponden para suplir al faltista.

Mencione cinco causas de las faltas injustificadas.

- Urgencias familiares

- Compromisos personales

- Cansancio físico

- Desmotivación laboral

- Cambio de intereses personales y laborales que ya no simpatizan con su actual trabajo.

Qué pierde el trabajador al faltar a su trabajo

Credibilidad, bonos de puntualidad y motivación, hasta su puesto o posibles ascensos.

Quién es el responsable de controlar el ausentismo en la empresa

El departamento de Recursos Humanos en primer instancia porque a la hora de la contratación debe de ser muy específico en este tema, así como es su obligación dar seguimiento constante al tema, y después el encargado de cada área (gerentes, jefes directos, supervisores, etcétera) quienes deben de reportar las irregularidades así como entrevistarse con el faltista para saber de primera mano sus razones, justificables o no pero debe de mostrar interés.

Qué estrategias utilizará para evitar el ausentismo injustificado.

El DRH debe de dar seguimiento a la motivación de los empleados en general y estadísticas sobre el ausentismo, así como aplicar las sanciones correspondientes o proceder al despido.

Apoyarse del jefe del área donde se dé el ausentismo para generar entrevistas y averiguar las razones, (quizá una mala distribución del tiempo y los horarios, esté detonando cansancio y disgusto manifestado en ausentismo.)

Dar pláticas y hacer campañas internas, como: mensajes en áreas estratégicas donde los trabajadores refuerzan conceptos positivos sobre el cumplimiento del turno y metas, así como incentivos por puntualidad y reconocimientos por ello.

El jefe de cada área debe de ser constante en reforzar este tema al iniciar la jornada laboral cuando se marcan los objetivos del día, así como al final, siempre motivar a todos sobre los logros obtenidos, siempre dar las gracias a sus empleados por el desempeño, motivar a los que tienen bajo rendimiento y reforzar el compromiso que se tiene para el día siguiente.

Al presentarse la ausencia del empleado, en cuanto regrese a laborar entrevistarse con él para indagar las razones que lo llevo a faltar, aun cuando no se pueda justificar con el objetivo de detectar problemas personales que puedan estar afectando su rendimiento o detonando posibles faltas, así como saber si algo interno en su trabajo lo está orillando o simplemente esta buscando pretextos quizá por intereses personales o deficiencias en su persona (alcoholismo, y otras adicciones) que sirve esto? Poder canalizar al trabajador a una ayuda especializada para sacarlo quizá de problemas de adicciones, conflictos existenciales o cualquier ayuda que requiera antes de aplicar sanciones más severas como el despido.

Aun aplicando la sanción mediática de descontar el día o quitarle privilegios como el 7mo día de descanso, dar continuidad a su situación para ayudar al trabajador desde un ámbito más humano antes de pensar en desocuparlo de su cargo.

Quien madruga Dios lo ayuda