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TRABAJO APLICATIVO GESTION DE LA PRODUCTIVIDAD

Enviado por   •  25 de Diciembre de 2018  •  9.206 Palabras (37 Páginas)  •  276 Visitas

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10.2. Análisis del fenómeno 36

10.3. Análisis del proceso 36

10.4. Plan de acción 37

11. METODOLOGIA SDCA 39

11.1. Establecimiento de la meta estándar 40

11.2. Gestión de la rutina diaria 44

11.2.1. Procedimiento operacional estándar (POE) 44

11.3. Ejecución de los POE 52

11.4. Verificación del POE 53

12. RESULTADOS DE LA SEGUNDA PRUEBA 54

13. INFORME DE ANOMALIAS QUE SE PRESENTARON EN LA SEGUNDA PRUEBA 58

13.1. Identificación de la problemática 58

13.1.1. Priorización de problemas 58

13.2. Análisis del fenómeno 60

13.3. Análisis del proceso 60

13.4. Plan de acción 61

14. APLICACIÓN DE LA METODOLOGIA SIX SIGMA PARA LA MEJORA DE RESULTADOS EN STARFLY 63

14.1. Metodología six sigma 63

15. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA (D) 64

15.1. Guía del proyecto 64

15.2. Mapa del proceso 65

15.3. Voz del cliente 67

16. MEDICIÓN (M) 68

16.1. Recolección de datos 68

16.2. Medición de la capacidad actual del proceso 69

16.2.1. Primera prueba 69

16.2.2. Segunda prueba 72

17. ANALISIS (A) 75

17.1. Análisis de los datos 75

17.1.1. Análisis del tiempo en la primera y segunda prueba 76

17.1.2. Análisis de la distancia en la primera y segunda prueba 77

17.2. Diagrama causa-efecto 78

18. MEJORA (M) 80

19. CONCLUSIONES 81

20. BIBLIOGRAFÍA 82

Lista de imagen

Imagen 1 Organigrama de STARFLY 15

Imagen 2 Mapa de proceso de STARFLY 19

Imagen 3 Enfoque sistémico de STARFLY 23

Imagen 4 Análisis DOFA de STARFLY 28

Imagen 5 Grafica del tiempo 32

Imagen 6 Grafica de la distancia 33

Imagen 7 Diagrama de Pareto para la primera prueba 36

Imagen 8 Diagrama causa – efecto 37

Imagen 9 Representación grafica de las distancias recorridas (Mts) en la primera prueba por nuestro artefacto volador (estrella) y los de la competencia 42

Imagen 10 Representación grafica del tiempo en la primera prueba por nuestro artefacto volador (estrella) y los de la competencia 44

Imagen 11 Representación grafica del tiempo en la segunda prueba 56

Imagen 12 Representación grafica de la distancia en la segunda prueba 57

Imagen 13 Diagrama de Pareto 60

Imagen 14 Diagrama causa – efecto 62

Imagen 15 SIPOC del proceso de fabricación del artefacto volador 67

Imagen 16 Diagrama de árbol 68

Imagen 17 Representación grafica de la capacidad del proceso con respecto al tiempo en la primera prueba 71

Imagen 18 Representación grafica de la capacidad del proceso con respecto a la distancia en la primera prueba 72

Imagen 19 Representación grafica de la capacidad del proceso con respecto al tiempo en la segunda prueba 74

Imagen 20 Representación grafica de la capacidad del proceso con respecto a la distancia en la segunda prueba 75

Imagen 21 Representación grafica de los tiempos 77

Imagen 22 Representación grafica de la distancia en la primera y segunda prueba 78

Imagen 23 Diagrama causa-efecto después de la primera prueba 79

Imagen 24 Diagrama causa-efecto realizado después de la segunda prueba 80

Lista de tablas

Tabla 1 Intentos con la estrella 29

Tabla 2 Intentos con el avión 30

Tabla 3 Datos recolectados en la primera prueba 32

Tabla 4 Tabla de frecuencia 35

Tabla 5 Plan de acción de la primera prueba 38

Tabla 6 Datos recolectados de la distancia en la primera prueba 41

Tabla 7 Datos recolectados del tiempo en la primera prueba 43

Tabla 8 Datos recolectados en la segunda prueba 55

Tabla 9 Tabla de frecuencia 60

Tabla 10 Datos recogidos del lanzamiento de la segunda prueba 61

Tabla 11 Guía del proyecto 66

Tabla 12 Datos de las pruebas 69

Tabla 13 Datos del entrenamiento 69

Tabla 14 Limite superior e inferior 70

Tabla 15 Datos recolectados del tiempo en la primera y segunda prueba 77

Tabla

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