TRABAJO APLICATIVO GESTION DE LA PRODUCTIVIDAD
Enviado por Ninoka • 25 de Diciembre de 2018 • 9.206 Palabras (37 Páginas) • 320 Visitas
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10.2. Análisis del fenómeno 36
10.3. Análisis del proceso 36
10.4. Plan de acción 37
11. METODOLOGIA SDCA 39
11.1. Establecimiento de la meta estándar 40
11.2. Gestión de la rutina diaria 44
11.2.1. Procedimiento operacional estándar (POE) 44
11.3. Ejecución de los POE 52
11.4. Verificación del POE 53
12. RESULTADOS DE LA SEGUNDA PRUEBA 54
13. INFORME DE ANOMALIAS QUE SE PRESENTARON EN LA SEGUNDA PRUEBA 58
13.1. Identificación de la problemática 58
13.1.1. Priorización de problemas 58
13.2. Análisis del fenómeno 60
13.3. Análisis del proceso 60
13.4. Plan de acción 61
14. APLICACIÓN DE LA METODOLOGIA SIX SIGMA PARA LA MEJORA DE RESULTADOS EN STARFLY 63
14.1. Metodología six sigma 63
15. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA (D) 64
15.1. Guía del proyecto 64
15.2. Mapa del proceso 65
15.3. Voz del cliente 67
16. MEDICIÓN (M) 68
16.1. Recolección de datos 68
16.2. Medición de la capacidad actual del proceso 69
16.2.1. Primera prueba 69
16.2.2. Segunda prueba 72
17. ANALISIS (A) 75
17.1. Análisis de los datos 75
17.1.1. Análisis del tiempo en la primera y segunda prueba 76
17.1.2. Análisis de la distancia en la primera y segunda prueba 77
17.2. Diagrama causa-efecto 78
18. MEJORA (M) 80
19. CONCLUSIONES 81
20. BIBLIOGRAFÍA 82
Lista de imagen
Imagen 1 Organigrama de STARFLY 15
Imagen 2 Mapa de proceso de STARFLY 19
Imagen 3 Enfoque sistémico de STARFLY 23
Imagen 4 Análisis DOFA de STARFLY 28
Imagen 5 Grafica del tiempo 32
Imagen 6 Grafica de la distancia 33
Imagen 7 Diagrama de Pareto para la primera prueba 36
Imagen 8 Diagrama causa – efecto 37
Imagen 9 Representación grafica de las distancias recorridas (Mts) en la primera prueba por nuestro artefacto volador (estrella) y los de la competencia 42
Imagen 10 Representación grafica del tiempo en la primera prueba por nuestro artefacto volador (estrella) y los de la competencia 44
Imagen 11 Representación grafica del tiempo en la segunda prueba 56
Imagen 12 Representación grafica de la distancia en la segunda prueba 57
Imagen 13 Diagrama de Pareto 60
Imagen 14 Diagrama causa – efecto 62
Imagen 15 SIPOC del proceso de fabricación del artefacto volador 67
Imagen 16 Diagrama de árbol 68
Imagen 17 Representación grafica de la capacidad del proceso con respecto al tiempo en la primera prueba 71
Imagen 18 Representación grafica de la capacidad del proceso con respecto a la distancia en la primera prueba 72
Imagen 19 Representación grafica de la capacidad del proceso con respecto al tiempo en la segunda prueba 74
Imagen 20 Representación grafica de la capacidad del proceso con respecto a la distancia en la segunda prueba 75
Imagen 21 Representación grafica de los tiempos 77
Imagen 22 Representación grafica de la distancia en la primera y segunda prueba 78
Imagen 23 Diagrama causa-efecto después de la primera prueba 79
Imagen 24 Diagrama causa-efecto realizado después de la segunda prueba 80
Lista de tablas
Tabla 1 Intentos con la estrella 29
Tabla 2 Intentos con el avión 30
Tabla 3 Datos recolectados en la primera prueba 32
Tabla 4 Tabla de frecuencia 35
Tabla 5 Plan de acción de la primera prueba 38
Tabla 6 Datos recolectados de la distancia en la primera prueba 41
Tabla 7 Datos recolectados del tiempo en la primera prueba 43
Tabla 8 Datos recolectados en la segunda prueba 55
Tabla 9 Tabla de frecuencia 60
Tabla 10 Datos recogidos del lanzamiento de la segunda prueba 61
Tabla 11 Guía del proyecto 66
Tabla 12 Datos de las pruebas 69
Tabla 13 Datos del entrenamiento 69
Tabla 14 Limite superior e inferior 70
Tabla 15 Datos recolectados del tiempo en la primera y segunda prueba 77
Tabla
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