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Competencias Genéricas de La Organización

Enviado por   •  6 de Septiembre de 2022  •  Documentos de Investigación  •  1.923 Palabras (8 Páginas)  •  246 Visitas

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Competencias Genéricas de La Organización

las competencias genéricas son aquellas que hacen referencia por una parte a los recursos naturales tales como, las habilidades, los conocimientos, las actitudes, y aptitudes, estos factores combinados permiten un mejor desempeño laboral para cumplir las metas propuestas por la empresa, de igual manera están relacionadas entre si y permiten que nuestros trabajadores cumplan nuestras metas de una forma satisfactoria, además están alineados con los valores corporativos, algunas de nuestras competencias genéricas  y al mismo tiempo son importantes para los empleados porque les permite con éxito su trabajo y su profesión porque aumenta y cuenta con muchas competencias genéricas rinde más en su puesto y se encuentra más motivado ya que ofrecen mayores beneficios a tu empresa , desarrollan un mejor compromiso con la compañía  y demuestra una gran lealtad y se vuelven casi imprescindibles.

Te podemos mostrar algunas de las competencias genéricas que puedan interesar en el proceso de reclutamiento:

  1. Motivación para aprender y seguir formándose
  2.   Autoconfianza y seguridad
  3. Capacidad de trabajo en equipo
  4. Iniciativa y proactividad
  5. Toma de decisiones
  6. Eficacia
  7. Habilidad para gestionar los tiempos

INTRODUCCION

Su finalidad es obtener, almacenar y hacer uso de ese conocimiento para solucionar problemas, anticiparse al mercado, proteger su capital intelectual y aumentar la inteligencia y capacidad de adaptación de la empresa. Buscamos identificar el talento de cada una de las personas que componen la organización para potenciarlo y maximizar sus resultadas requiere incorporar el modelo de competencias para la gestión de la selección de personal, con el objetivo de proveer de un proceso que permita la elección y contratación de personal idóneo (interno o externo), acorde a los perfiles requeridos por la Estrategia de la empresa y a través de este diseño proponer las metodologías y herramientas para seleccionar al personal bajo el modelo de gestión en el departamento comercial ya que queremos contar con un personal capacitado, proactivo, eficaz, y que mantenga los márgenes de competencia para nuestra empresa.

objetos específicos

somos una empresa inmobiliaria proporciona múltiples beneficios a la hora comprar o vender bienes, contratantes contar con la gestión de talento y diseño organizativo, involucrarse en la empresa, ejecución efectiva, ser experto en la materia y entre las tareas principales está el asesoramiento en lo que al personal se refiere.

Objetivos generales

Zuhause consciente de la confianza depositada por nuestros clientes nos sentimos día a día más comprometidos en el mejoramiento y calidad de nuestros servicios, brindando honestidad, excelencia y eficiencia en la labor encomendada, estamos comprometidos con el desarrollo del sector inmobiliario en todas sus áreas, contamos con un grupo de profesionales altamente calificados, dotados de un alto grado de responsabilidad y honestidad; con miras a brindar una asesoría oportuna y eficaz, llenando las expectativas del mercado; teniendo como objetivo principal la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes.

Descripción de la empresa

Tenemos como misión brindar la atención integral a nuestros clientes orientados a los bienes y muebles de todos y para todos, brindando la prestación más adecuada para lograr la adaptación del usuario y su entorno, de igual manera somos una empresa de amplia experiencia siempre con el compromiso de guiar con certeza a nuestros clientes durante el proceso de su proyecto inmobiliario, presentando las mejores oportunidades del mercado.

A donde queremos llegar:

llegar como empresa líder y reconocida a nivel mundial para prestar nuestros servicios a clientes que requieren de nuestros servicios con recursos humano capacitado con una gran potencial y apoderamiento dentro de nuestra empresa.

TABLA DE COMPTENCIAS

Gestión de Personal

Gestión de Equipo

Influencia

Pensamiento

Logro

Flexibilidad

Desarrollo de Personas

Comprensión Interpersonal

Analítico

Orientación al Logro

Integridad

Dirección de Personas

Orientación al Cliente

Conceptual

Iniciativa

Autoconfianza

Liderazgo

Conocimiento Organizativo

Búsqueda de la Información

Preocupación por el orden y la Calidad

Identificación con la Compañía

Trabajo en Equipo

Impacto e Influencia

 

  1. Metodologías de Selección de Personal:

 Para para evaluación de competencias se ha recomendado utilizar dos herramientas de evaluación que son las confiables dado que son didácticas, se levantara información desde la experiencia de los candidatos.

  1. Entrevista:

Cuándo se elabora el perfil de competencias de un puesto y al incluir competencias se requiere preguntar e indagar sobre que hizo o le destaco al candidato en cada situación presentada, considerando que puede predecir el futuro de sus acciones frente a las funciones que requiere la empresa y así realizar un comparativo el perfil de puesto con los candidatos para seleccionar al más idóneo.

  El objetivo de utilizar esta herramienta es poder evaluar masivamente los perfiles de la empresa, y realizar un proceso objetivo con varios evaluadores.

 Se propondrá utilizar una gran variedad de ejercicios de tipo situacional como para evidenciar los comportamientos dentro del ámbito laboral.

  1. Guía del proceso de Selección por Competencias:

 A continuación, se resumen una guía por cada subproceso de Selección de Personal, para que sea implementada por la Compañía. Esta guía está focalizada y formada de acuerdo a la propuesta antes mencionada.

 

Reclutamiento

Actividad 1: Definición de proceso

Recursos Humanos en conjunto con la Línea de Supervisión definirá si el proceso se lo realiza de manera externa o interna

Actividad 2: Completar el formulario de Requerimiento de Personal

La Línea de Supervisión, debe reportar a Recursos Humanos la necesidad existente dentro de su área.

Actividad 3: Validar el Requerimiento de Personal

Recursos Humanos, valida el requerimiento; si la información está correcta, verifica los datos del puesto de trabajo mediante el perfil del cargo

Actividad 4: Asignar proceso de selección.

Recursos Humanos, deberá realizar la asignación de requerimiento de acuerdo a la clasificación de tipos de procesos por la definición de la valoración  definido para cada cargo, así como establecer el tiempo de servicio del proceso

Actividad 5: Notificar inicio del proceso

Recursos Humanos comunicará vía correo electrónico a la Línea de Supervisión la fecha de inicio del proceso y tiempo de entrega de candidatos, considerando el tiempo de atención en base a prioridades y volumen de procesos.

Actividad 6: Realizar reclutamiento por los medios y fuentes definidas

El Analista/Especialista de Gestión del Talento, realiza el reclutamiento por los medios establecidos:

Publicación de Anuncios (Con el nombre del cargo conocido en el mercado)

Base Universidades - Referencias Personales

Actividad 1: Filtrar Hojas de Vida

Recursos Humanos recibe los candidatos mediante los medios de reclutamiento, luego de preseleccionar a los candidatos, se realizará la Entrevista que deberá seguir una “Guía de Entrevista Biográfica” y de Competencias, para definir la terna finalista.

Actividad 2: Definir la herramienta de Evaluación

Preselección y selección

Una vez definida la terna finalista se comunica al candidato que se encuentra dentro de los seleccionados y se define si va a entrevista

Si se requiere evaluar a través de vía telefónica o sum, se coordina la aplicación del mismo con los Candidatos y Línea de Supervisión con el fin de preseleccionar los candidatos en base a su desempeño durante la evaluación.

Actividad 3: Coordinar pruebas técnicas

Si se requiere pruebas técnicas se coordina la aplicación con la Línea de Supervisión para realizar las mismas.

Actividad 4: Validación de Resultados

La Línea de Supervisión del área, validará los resultados de la entrevista de conocimientos y aceptará o rechazará la postulación del candidato, para lo cual deberá utilizar el perfil de conocimientos del puesto tipo a contratar, y elaborará un informe sobre su decisión de los candidatos que continúen en el proceso

Actividad 5: Extraer el informe comparativo de candidatos

Recursos Humanos, envía el informe de selección de los candidatos, el cual deberá contener la comparación de Criterios entre candidatos basado en los pesos del perfil de conocimientos y competencias, así como la adecuación del puesto

Actividad 6: Realizar la confirmación de referencias.

Se realiza la confirmación de referencias al candidato finalista que involucra llamada telefónica al jefe directo

        

Conclusiones

 Esta investigación cumplió con las expectativas de cada uno de los objetivos específicos planteados, ya que me permitió alinear la estrategia de Recursos Humanos con la estrategia de la entidad bajo un Modelo de Gestión por Competencias, identificar las competencias corporativas y optimizar el proceso de selección para identificar los talentos humanos adecuados en forma integral: técnica. Este estudio se fue desarrollo por diferentes fases desde el obtener una visión de la Gestión por Competencias basado en la metodología, establecer las técnicas de identificación de Perfiles de Competencias de los puestos, definir las técnicas de evaluación de las competencias de las personas y principalmente el proponer un el Modelo de Gestión, en el Subsistema de selección e identificación de perfiles.

 Teniendo como resultado la obtención de los comportamientos que deben tener los Colaboradores en los diferentes cargos tipo, estructurando el perfil de competencia a todos los niveles y su guía de comportamientos que servirá para optimizar la gestión de selección del personal en la Empresa zuhause, y así poder disminuir el indicador de rotación contratando al personal que se ajuste a las exigencias del perfil del puesto y se adapte fácilmente al cargo y puedan permanecer muchos  años en la empresa y poder retornar la inversión del proceso de selección e inducción, Posterior se determinó el Perfil de Puesto por Competencias por denominación de cargos de acuerdo a la estructura Organizacional definido una categorización que permitió ser más efectivos en el estudio y poder contribuir al trabajo en equipo de  las 125 posiciones de la empresa teniendo como resultado Levantamiento de los perfiles de puesto y la elaboración del Perfil de Puesto por Competencias de los puestos, tipo y se realizó una validación con el personal de desempeño excelente y desempeño normal, cumpliendo así con la propuesta y la variable de estudio definida en esta hipótesis.

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