GESTION DE SISTEMA DE CALIDAD División de Ingeniería Industria

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- Rivalidad entre los competidores

Este ultima fuerza de Porter podemos mencionar que el COBAEV 22 de Mexcatla. Tiene rentabilidad en esta localidad ya que cuenta con equipo suficiente para 50 personas en el centro de cómputo y capacidad para 100 alumnos en los dos laboratorios y al contar con las (TIC).

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AMEF

ANALISIS DEL MODO Y EFECTO DE FALLA

AMEF DE LA organización

Componente_______ Responsable del AMEF______________ AMEF Numero ________________

Ensamble__________ Preparo________________ Pagina_________ de ___________

Equipo_______________ FECHA (orig.) de FMEA_______ (rev.)__________

COMPONENTEPIEZA/ OPERACION

FUNCION

MODO POTENCIAL DE FALLO

EFECTO [pic 5]

POTENCIAL DE FALLO

CAUSAS

POTENCIALES [pic 6]

DE FALLO

[pic 7]

CONTROLES ACTUALES[pic 8]

NPR

ACCION RECOMENDADA

RESPONSABLE FECHA LIMITE

ACCION REALIZADA FECHA IMPLEMENTADA

Dirección académica

Planear, organizar, controlar, ejecutar y supervisar todas las actividades académicas y administrativas del plantel

Falta de compromiso del director, llegando tarde a la institución

Falta de compromiso de los maestros con el aprendizaje de los alumnos

Equipo de cómputo en mal estado

Reparación inmediata

1

Revisión diaria de equipo de computo

AREA ADMINISTRATIVA

ARCHIVOS, PAPELEOS

No saber usar equipo de computo

PRODUCTOS DE BAJA CALIDAD

PERSONAL SIN EXPERIENCIA

CAPACITACION

1

MOTIVACION Y CAPACITACION

DEPARTAMENTO DE DOCENTES

Enseñanza del aprendizaje al alumno

Falta de compromiso del docente con el alumno en su enseñanza

Mala información del docente al alumno sobre alguna asignatura

Personal a la resistencia del cambio

Platica con los docentes

1

Curso propedéutico a los docentes

DEPARTAMENTO DE INTENDENCIA

Que la institución se encuentre limpia

Que la escuela se encuentre en mal estado y afecte el aprendizaje del alumno

Aprendizaje insatisfecho

Falta de compromiso del intendente

Dialogo entre el director de la institución y el intendente

1

Capacitación al intendente

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POLITICA DE CALIDAD

En el Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz asumimos el compromiso de cumplir los requisitos del servicio educativo y de crear, comunicar y conservar una cultura de mejora continua sustentada en un Sistema de Gestión de la Calidad, que demuestre su eficacia y permita desarrollar una Educación Integral con Calidad.

OBJETIVOS DE LA CALIDAD

1. Lograr como mínimo el 73% de eficiencia terminal.

2. Lograr como mínimo que el 75% de los estudiantes egresados que presentaron examen de admisión, sean aceptados en alguna Institución de Educación Superior.

3. Lograr como mínimo que el índice de desempeño del personal docente sea del 80%.

4. Lograr como mínimo que el índice de desempeño del personal directivo y administrativo sea del 75%.

5. Lograr como mínimo el 75% de satisfacción del personal, con respecto al ambiente laboral.

6. Lograr como mínimo el 75% de satisfacción del estudiante, con respecto a la atención y servicio que recibe en planteles.

APLICAR LOS 5 POR QUE

¿Por qué la escuela Cobaev tiene un índice de reprobación muy alto?

R= debido a que la escuela cuenta con una constante rotación de personal docente

¿Por qué cuenta con una constante rotación de personal docente?

R= debido a que por lo regular los maestros que trabajan en el cobaev cuentan con un contrato de tiempo determinado no son de base

¿Por qué los maestros no son de base?

R= necesitan pasar un examen o generar tiempo de antigüedad para que lleguen base a cada maestro

¿Por qué necesitan tener maestros de base?

R= “asegura” que un maestro está calificado para ser docente y estar frente a un grupo y es así como aseguras que alumnos obtengan un buen aprendizaje

¿Por