Estudio de Mercado Análisis del Entorno

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¿Qué mejoraría de los servicios recibidos?

Los entrevistados mejorarían la ubicación que tienen sus actuales almacenes contratados (gran parte de ellos se encuentran en Lurín, Ventanilla o Ate). Muy a la par viene el mejorar la flexibilidad de los servicios brindados, para que se adecuen a los requerimientos de cada empresa, seguidos del precio y seguridad.

Luego de exponer nuestra idea de negocio, se les realizó las siguientes preguntas a través de un cuestionario online:

¿Ha utilizado el servicio anteriormente?

El 70% de los entrevistados ya ha utilizado anteriormente el servicio de almacenamiento con BPA, lo que nos confirma lo anteriormente mencionado

¿Qué tan diferente le pareció la idea respecto a los servicios de almacenamiento que actualmente están en el mercado?

El 20% de los encuestados obtenidos no les parece nada diferente. Aunque el servicio es esencialmente estándar al 70% de los entrevistados les parece algo diferente pues valoran en gran medida la ubicación, es decir la cercanía que puede tener el almacenamiento a Lima Metropoliana, complementándolo con la flexibilidad y seguridad.

¿Adquiriría usted este servicio?

Sobre la base de los resultados, el 75% de los entrevistados respondió que definitivamente o probablemente adquirirán el servicio por la menor inversión en el traslado de productos, es decir la ubicación y su fácil acceso, mientras que un 25% de los entrevistados están casi seguros de que no lo adquirirían, en su mayoría puesto que ya cuentan con un almacenamiento propio y no lo necesitan por ahora.

¿Diga qué es lo que más le gustó de la idea de producto?

Según el 55% de las entrevistas, el beneficio que más les llamo la atención o gusto de la idea del producto es la ubicación y la flexibilidad que esto les permite. Seguida de un 10% de los entrevistados que tomaron en cuenta la seguridad.

¿Qué es lo que menos le gustó?

En los resultados de la pregunta que les gusto menos se abstuvieron a responderla

¿A qué precio adquiría este servicio de almacenamiento? A sabiendas de que en el mercado el precio por este servicio es de aproximadamente S/ 200 por 1,44 m3 y actualmente su implementación es obligatoria.

Un 60% de los entrevistados prefieren adquirir el servicio de almacenamiento de 150 a 200 soles, según los resultados de las entrevistas, uno de ellos manifestó que pagaría 40$ por pallet. Así corroboramos que debido a lo estándar del servicio, las empresas buscan la opción más económica del mercado pero con una buena ubicación.

¿Reemplazaría Ud. el servicio de almacenamiento que actualmente utiliza por el que nosotros le estamos presentando?

Según los resultados obtenidos el 70% de los entrevistados si parcialmente reemplazarían el servicio de almacenamiento actual por el que nosotros le estamos presentando y el 5% definitivamente no lo reemplazaría.

Si la pregunta anterior fue sí, ¿Por qué?

La presente fue una pregunta abierta, la misma en su mayoría fue determina por dos aspectos, en primer lugar, lo reemplazarían parcialmente, ya que se encuentran abiertos a adquirir un nuevo servicio con una mejor ubicación que le permita mayor flexibilidad. Adicionalmente la segunda razón más comentada fue por lo económico que le pareció el intervalo principal que se eligió anteriormente, entre S/.150-S/.200, con lo que volveríamos a corroborar, que el mercado es elástico pero que solicita un estándar en sus características.

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