Recursos humanos,concepto de inducción de personal

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SUBDIRECTOR (A) GESTIÓN HUMANA

Elaboro:

Reviso

Aprobó:

“Archivar en”:

www.mininterior.gov.co/content/constancia-de-induccion-0

5. ¿Quién conduce el proceso de inducción en una empresa?

La inducción es frecuentemente responsabilidad conjunta del personal de capacitación y el supervisor de línea. La persona recién llegada contratada está preocupada básicamente por el puesto y su supervisor. La inducción se trata básicamente de un proceso de socialización y adaptación tanto a lo estrictamente laboral y profesional, como a la identidad y cultura de la organización y el conocimiento de quienes serán sus compañeros.

La pregunta es ¿Quién debe conducir el proceso de inducción? se recomienda que sean los dueños del proceso, la oficina de recursos humanos le informa sobre contratación y la información general de la empresa, el jefe inmediato lo hace con toda la información específica del cargo y en general en el manual de inducción que se elabore en cada una de sus etapas debe tener un responsable, desde luego esta debe ser supervisada por la persona encargada del área de capacitación así se puede garantizar que se cumpla con todo el contenido.

También podemos decir que la inducción al puesto de trabajo los jefes inmediatos conocen al nuevo empleado y colaboran con él para que conozcan a las personas que laboran en la dependencia, turnos, horarios, programas de rotación para atender clientes, servicios de restaurante, cafetería, servicios de transporte, servicios médicos, programas especiales.

6. Temas que se incluyen en un programa de inducción

Primera Etapa: BIENVENIDA.

Tiene como finalidad el recibimiento de los nuevos trabajadores, dándoles la bienvenida a la organización, donde el Departamento de Recursos Humanos realiza diferentes actividades.

Segunda Etapa: INTRODUCCION A LA ORGANIZACIÓN.

En esta etapa se suministra al nuevo trabajador información general de la organización, para así facilitar la integración en la organización.

Tercera Etapa: EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO.

El propósito de esta etapa es garantizar un desarrollo adecuado del Programa de Inducción, retroalimentar el programa y realizar ajustes.

En esta fase se evalúan los resultados obtenidos, con la aplicación de la Evaluación de Formaciones y Seguimiento a la Inducción y Entrenamiento, a fin de aplicar los correctivos correspondientes.

Cuarta Etapa: PROCESO DE ENSEÑANSA.

Se realizara de tal forma que se sigan los siguientes pasos:

1. Indagar y preparar al trabajador

2. Demostrar las tareas que tiene que realizar

3. Ensayar la ejecución de las operaciones

4. Hacer seguimiento y comprobar si logró los objetivos

5. Estimular la participación

Las fases del diseño del programa de inducción son: objetivo, contenidos referidos a la organización, evaluación y seguimiento. Hago hincapié en el seguimiento ya que de esta manera nos garantizamos de recibir una retroalimentación por parte del nuevo empleado y se hacen las mejoras o ajustes pertinentes del programa.

Es importante también que el supervisor tenga una entrevista con el nuevo empleado, verificando la comprensión de la inducción y aclarando los puntos que quedaron poco claros. Esta instancia facilita la descripción de tareas, los objetivos del puesto y del área, la relación con otros puestos, la presentación a compañeros o equipo de trabajo, y el sistema de evaluación de desempeño.

Por último, recordemos que este proceso de orientación facilita la adaptación al equipo de trabajo, y el colaborador siente alegría de trabajar en la organización y ganas de continuar trabajando en la misma.

La estructura de una inducción se determina, en forma general, de la siguiente manera:

Bienvenida (Carta Firmada por el Director, Gerente, el dueño si es posible).

Nuestra historia.

Maestros productos o servicios.

Código de conducta de los integrantes de la organización.

Carta de la organización general o por departamento.

Mapa de las oficinas y de la organización.

Puestos de los directivos, departamentales y jefes que los ocupen.

Políticas del personal.

Reglas principales o normas (Darles un carácter más bien de información que de ordenes).

El trabajo, observaciones generales acerca del departamento, su organización, personal, tipo de trabajo a realizar, horarios, salarios y oportunidades para la promoción.

http://induccionrrhh.blogspot.com/

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Conclusiones

- El programa de inducción debe ejecutarse apegándose, a los tiempos señalados para cada actividad, esto permite que la inducción no se alargue demasiado, pues la capacidad de atención de quien se integra disminuye, por ello lo aconsejable es que si el programa de muy extenso, se realice en varias sesiones o días, dando descansos a los participantes. Se requiere, como ya se ha mencionado, la cooperación de cada uno de los integrantes de la empresa, en lo que se estime conveniente para que el programa de inducción finalice exitosamente, es indispensable el esfuerzo de todos para lograr que este sea un proceso completo y gratificante.

- El programa de inducción debe ejecutarse apegándose, a los tiempos señalados para cada actividad, esto permite que la inducción no se alargue demasiado, pues la capacidad de atención de quien se integra disminuye, por ello lo aconsejable