CASO EMPRESA CENTER GALAN

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¿Qué métodos utiliza para vender los productos en épocas de crisis que casi no tienen salida?

Los meses de agosto, septiembre, octubre son los meses en que la venta de los teléfonos se reduce y esto empieza desde los meses mencionados, es ahí donde dan descuento de un tanto por ciento del producto, da un precio considerable de tal manera que recupera lo invertido para no obtener perdidas, promociona con un chip y mica adicional para que el cliente tenga un interés al comprarlo , esa son los diferentes métodos que utiliza en las épocas de crisis, todo esto con el propósito de mantener un estatus de ventas que fluyan a un porcentaje considerable y no decaer sino mantenerse y seguir acaparando ventas y por consiguiente generando rentabilidad en la empresa.

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¿Qué estrategias usa para mantener un alto nivel en ventas y para que los clientes sean fijos?

Se adelanta ante las estrategias de las competencias de tal manera que pueda ganar mayor clientela, consiguiendo proveedores directos para ofertar, precios que la competencia no pueda superar Ofreciéndoles un servicio cómodo y de calidad de manera que los clientes queden satisfechos con la atención prestada y dándoles un incentivo para que regresen y brindado confianza, seguridad a los cliente para que ellos se puedan quedarse satisfechos.[pic 3]

¿Cómo motiva a sus colaboradores para que puedan generar mayores ventas?

Dándoles incentivos tales como; comisiones por llegar a la meta establecida por la empresa, organizando integración entre compañeros para que pueda haber una mayor relación entre colaboradores de tal manera que se sientan a gusto en el trabajo también escogiendo al mejor empleado del mes de esa manera se incentiva al personal de la empresa a que puedan realizar mejor el trabajo establecido y sobre todo puedan brindar un excelente servicio al cliente.

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¿Dentro del mercado local a quien considera su competencia y que diferencia a su empresa de los demás competidores?

A nadie considera su competencia porque la competencia es buena, si no existiría la competencia no pudiera generar nuevas ideas para vender mucho más, se caracteriza por ofrecer buenos precios a sus clientes, es ahí donde, da la oportunidad a sus clientes de comparar precios para que puedan comprar a su conveniencia y por supuesto les da un producto de buena calidad y garantizado, la atención brindada a sus clientes es personalizada y al instante, ya que planifica, organiza, dirige, controla y evalúa, de esa manera puede llevar un control absoluto de lo que sucede dentro de la empresa. Otro de los puntos importantes que hace diferente y único entre sus competidores es la facilidad y capacidad de comunicarse y atender a sus clientes como ellos se merecen.

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