Análisis Educar bien o ser rentables.

...

Es indispensable que ambas partes tengan claro y definido un sólo objetivo, ya que esto les ayudará a unificar sus criterios de selección y organización para la buena administración y el éxito de la Universidad y el Grupo Togre.

Ambas partes tienen un concepto diferente de administración y esto es debido a la cultura organizacional que tiene cada unos de los protagonistas del caso.

El problema principal con el que se enfrenta la licenciada Beatriz es el crear una propuesta que cumpla con su objetivo y con el del corporativo.

Por parte de la licenciada Beatriz la percepción que tiene es basada en el nivel académico que debe cumplir su plantilla de docentes y como ellos perciban su experiencia dentro de la organización, el objetivo principal de la licenciada Beatriz es formar un equipo de trabajo que cumpla con el objetivo establecido para llegar a ser una universidad líder en su ramo, sin embargo el corporativo no comparte el mismo objetivo, ellos requieren ser rentables, no importando sacrificar el nivel académico.

Resolución al problema

Es importante mencionar que una buena administración debe de contar con un enfoque clásico, el cual enfatiza tanto en la racionalidad como el hacer que las organizaciones junto con sus trabajadores fuesen lo más eficientes. Existen 2 teorías que constituyen el enfoque clásico: Administración Científica y Administración General.

Administración Científica:

Según Frederick W. Taylor (1856-1915) que fue conocido como el padre de la administración científica, fue testigo de muchas ineficiencias en la administración y buscó generar un cambio en la mentalidad de los trabajadores y sus gerentes mediante la definición de parámetros claros para mejorar la eficiencia en la producción, dicha definición se baso en 4 principios de administración.

Administración General:

Henri Fayol, fue el primero en identificar 5 funciones que desempeñan los gerentes: planear, organizar, mandar, coordinar y controlar, el enfoque que Fayol le dio a la administración fue principalmente hacía las actividades que desempeñaban todos los gerentes, la creencia de Fayol era que la administración es una actividad común para todos los negocios, el gobierno e incluso el mismo hogar, esta creencia lo hizo desarrollar los 14 principios de la administración.

Para dar una mejor solución a este problema se tiene que definir, que es lo que más importa al corporativo: "Ahorro Económico" o "Situar a Utogre como una universidad formadora de Líderes"

Si la licenciada Beatriz hace una nueva propuesta basada en el objetivo del corporativo se tiene que sacrificar el nivel académico de la Universidad, obviamente esto no se vería reflejado en el costo de inversión, sin embargo le tomaría más tiempo a la universidad ser rentable, ya que al no hacer una buena inversión en la docencia se corre el riesgo de incluir personal que no cuente con el perfil mínimo requerido para desempeñar el puesto de "formador".

Si la licenciada continúa con su propuesta, dándole prioridad al no sacrificar el nivel académico que ella considera correcto y necesario para realizar la contratación del personal docente, se lograría una buen implementación de una cultura institucional, la cual hace que el desarrollo de una empresa tenga una proyección exterior y una proyección interior, logrado los objetivos establecidos y el buen funcionamiento de la empresa, incluyendo la rentabilidad del negocio, es cierto que la inversión inicial excedería lo estimado pero también es cierto que dicha inversión se recuperaría más rápido, además esto ayudaría que la Universidad se ubique como una de las mejores universidades formadoras de líderes haciendo que el Grupo Togre se siga manteniendo su presencia en México y creciendo transnacionalmente ganando clientes impartiendo consultorías y servicios de formación a profesionistas.

Considero que la Lic. Beatriz debe continuar con la propuesta inicialmente planteada, que de acuerdo a mi punto de vista es la mejor opción para el corporativo y Universidad TOGRE.