CASO HARVARD ROHN AND HASS ESTRATEGIA DE MERCADEO PARA UN NUEVO PRODUCTO

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El principal factor del problema del producto Kathon MWX, es su marketing mix, éste no tiene una orientación definida en base al cliente sino más bien estuvo basado en el producto.

A diferencia del producto Kathon 886 MW, Kathon MWX no se comercializaba bajo marcas privadas, trayendo como consecuencia que los formuladores no comercialicen el producto con la prioridad necesaria. Cada uno de los distribuidores debía brindar información acerca de las características del producto gratuitamente a través del material informativo, pero no lo hacía.

Al ser Kathon 886 MW una marca reconocida en el mercado y uno de los compuestos de Kathon MWX, Kathon MWX debió llamarse Kathon 886 NWX o algún nombre similar al original. La marca no causo impacto.

5. ¿Cuáles serían sus recomendaciones sobre la estrategia de comercialización del nuevo producto?

La principal medida sugerida para cambiar la situación desfavorable del producto Kathon MWX, es reformulando su marketing mix:

Producto: Relacionar el nombre de la marca con su compuesto principal, el producto Kathon 886 MW, que es ampliamente reconocido en el mercado, de esta manera, los clientes tendrán una muy buena percepción del producto. La presentación: Seguir realizando estudios de fórmula, para imitar a la competencia en la presentación del producto diluible con el agua, caso contrario, fortalecer el proceso de promoción y comunicación del producto.

Precio: Es recomendable subir los precios no en el corto plazo, sino en el mediano, según el producto vaya afianzándose en el mercado.

Plaza o distribución: Saltar la red de formuladores / distribuidores e ir directamente a las casas de suministro y las tiendas de máquinas de herramientas, que comercializan en su mayoría este tipo de productos para sistemas individuales. Dar las facilidades necesarias para que los formuladores comercialicen el producto bajo marcas privadas, de esta manera los formuladores le daría el valor agregado necesario en comparación con los fluidos refrigerantes. Brindar un mejor margen de ganancia a los formuladores.

Promoción: Comunicación: Relanzar el producto Kathon MWX por televisión, revistas, radio para llegar al consumidor final.