. ¿Comó es el negocio de Grupo Éxito?:

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3. ¿Cuáles son los factores claves de éxito del negocio?

Las operaciones del grupo éxito son reconocidas por buen servicio, la calidad y la satisfacción de nuestros consumidores, con el objetivo de que tengan siempre un motivo para regresar

El amplio portafolio de servicios que ofrece.

La responsabilidad social que tiene con sus empleados, consumidores y personas ajenas.

La organización y la estructura claramente definida.

Las estrategias de mercadeo tan eficientes que utilizan.

El trabajo en alianza con los proveedores.

Cuidado al medio ambiente y apoyo a la nutrición infantil.

4. ¿Cuál es la estrategia utilizada por la empresa para la ubicación de los puntos de venta y los centros de acopio?

Los almacenes éxito cuentan con dos grandes centros de distribución en Bogotá y otro en envigado siendo estos unos puntos centrales y a esto adicionándole plataformas de expedición Barranquilla, Pereira y Bucaramanga,: así mismo como con una red de transporte que se encarga de la distribución de los productos por todo el país.

Utilizan como estrategia dentro de su red logística el elemento fundamental del sitio y del tiempo en que los artículos se entregan para cada almacén en cada ciudad por cada tipo de mercancía en una hora y con una frecuencia establecida. Dependiendo de donde tiene el proveedor sus instalaciones o centros de distribución se acuerdan cual sería la mejor manera para la entrega de mercancía siguiendo así el concepto de la cadena de abastecimiento.

Teniendo en cuenta los factores de transporte de segmento de mercado intentar reconocer os mejores espacios para desarrollar un punto de venta teniendo en cuenta las necesidades y las características de los habitantes del sector.

Intentan distribuir almacenes éxito en estratos altos y medios, almacenes Carulla en estratos altos y almacenes Surtimax en estratos medios y bajos; teniendo en cuenta las necesidades y las capacidades de los clientes, para que el negocio prospere.

Referencias

Pérez Uribe, Rafael. Almacenes Éxito: Logística de clase mundial Revista Escuela de Administración de Negocios [online] 2006, (enero-abril) : [Date of referencia: 1 / septiembre / 2015] Available in: ISSN 0120-8160

Devia, A., & Ochoa, J. (2004). Propuesta para el abastecimiento de los puntos de venta Surtimax. Retomado Septiembre 2, 2015, de http://repository.javeriana.edu.co/bitstream/10554/7201/1/tesis58.pdf

Sobre el Grupo Éxito. (2014, Diciembre 31). Retomado Septiembre 2, 2015, de http://www.grupoexito.com.co/es/informacion-general/sobre-el-grupo-exito-lat