Propuesta de solución del Caso “Camisas Ranger´s”

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En primer lugar debe de haber una estrategia de corporativa: esta estrategia ocupa la parte superior de la pirámide. Es la que diagrama la dirección general y define parámetros fundamentales como la misión de la empresa, objetivos y visión de la organización.

- Misión: Su misión como empresa mexicana es el compromiso en la fabricación de camisas charra y vaquera de la más alta calidad, las cuales compiten con éxito el mercado mundial. Busca crecimiento sostenido y resultados de excelencia en beneficio de los clientes, empleados, proveedores y comunidad, aportando estabilidad social y económica.

- Visión: Ser conocidos nacional e internacionalmente como una organización innovadora y eficiente, con los más altos estándares de calidad y servicio. Con el énfasis de desarrollas los mercados de exportación mediante la introducción de nuevos modelos.

- Objetivos:

- Satisfacer al cliente nacional e internacional.

- Innovar modelos con periodicidad.

- Expandir mercado.

Después de tener en claro el “hacia donde” se dirige la empresa se deben determinar los pasos a seguir en aspectos importantes como el marketing, la tecnología y los canales de distribución.

Conclusiones:

- En cuanto al marketing y el plan e ventas consideramos que no hay mucho por trabajar, es el área donde se requiere menor inversión. Pues gracias al trabajo y a la ardua dedicación de don Roberto de tocar puerta en puerta para visitar y dar atención a los clientes la marca de las camisas ha logrado posicionarse y la marca se vende sola. Sin embargo, no porque ya este solucionado el tema, no quiere decir que habrá de ponerse la mira en otro lugar, es decir no descuidarlo.

- En cuanto a la tecnología, creemos que es el foco rojo de los problemas de “Camisas Ranger´s”, pues si la producción no se ha dado abasto para cubrir los pedidos de los clientes es sin duda porque no se ha utilizado la maquinaria que esta parada solo porque no ha habido tiempo para capacitar al personal. Es un activo bastante caro que además de su costo de compra implica una perdida pues es una herramienta urgente de necesitar que no se ha tomado en cuenta.

Tal vez para poder capacitar al personal, como estrategia se deberán reorganizar los horarios, y si es posible el pago de horas extras para poder conocer a fondo el manejo de la nueva maquinara.

- Los canales de distribución deberán reorganizarse, realizar calendario de entrega y rutas donde se aprovechen para visitar a varios clientes a la vez.

La empresa de don Roberto es una empresa bastante importante, que ha logrado despegarse y que la gente trabaja a gusto y por lo tanto es fiel a la marca. Consideramos que sus estrategias del ambiente interno, sueldos, comunicación no han decaído tanto y que gracias a ello la gente se ha podido mantener.

Es preciso contar con una clara declaración de visión y misión antes de formular e implementar estrategias alternativas. Además, es importante involucrar a tantos gerentes y directivos como sea posible en el proceso de desarrollo, porque es a través de la participación que las personas se comprometen con una organización.

Cada compañía tienen una razón de ser y un propósito únicos, lo cual debe verse reflejados en su misión y visión, además de dejar ver a los clientes sus ventajas, la tecnología, la preocupación por la supervivencia, su rentabilidad y su filosofía.

Solución al caso

Análisis del entorno

El entorno de la empresa son todos los elementos ajenos a la organización que son relevantes para su funcionamiento.

El administrador eficaz hace frente al medio externo. Cada vez que los administradores hacen planes deben tomar en cuenta las necesidades y los deseos de los miembros de la sociedad externa de la empresa, así como las necesidades de recursos materiales y humanos, tecnología y otros requerimientos que provienen del ambiente que los rodea.

Las variables o aspectos principales a considerar del entorno son:[pic 2]

Análisis externo

Para la Compañía Industrial Tecolotlán S.A. de C.V. la falta de políticas gubernamentales, de planes de desarrollo para esta industria y de apoyos financieros, puede generar el que no se renueve la maquinaria y equipo, y cada vez será más difícil incrementar la productividad y por ende su competitividad, la cual se obligada a sustentarse en bajos salarios.

La entrada al mercado internacional de productos de India, Vietnam, Camboya y Blangladesh además de China, se está perdiendo la ventaja competitiva que daba el tener mano de obra barata.

Sus principales mercados internacionales eran, en orden de importancia, Nicaragua, Francia, Alemania y EEUU. Aproximadamente el 50% de sus ventas eran nacionales y el otro 50% en el mercado Internacional.

Análisis Interno

Positivas

Negativas

Exterior

OPORTUNIDADES

Evolución del mercado

AMENAZAS

Falta de políticas gubernamentales para planes de desarrollo de la industria

Interior

FORTALEZAS

Innovación constante en diseño

DEBILIDADES

Falta de seguimiento a clientes

Baja de calidad y productividad

Falta de responsable de área de inventarios.

Marketing distribución

Análisis financiero tardío

Estrategias a llevar a cabo

Por medio de un análisis financiero podemos ver la situación actual de la compañía, con qué recursos cuenta y determinar si no está en problemas financieros. Una vez evaluado uno de los aspectos más importantes, se deberá aumentar la capacidad de producción, así como mejorar la calidad del producto, poniendo en funcionamiento las tres máquinas