Práctica Cuadro de mando integral

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Para ello también ha cambiado de imagen en varias ocasiones, hasta encontrar una imagen diferenciadora entre la competencia y ha puesto especial cuidado en el embalaje, que permite que el producto no sufra ningún tipo de daño en su transporte o manipulación. Estaríamos hablando de una estrategia de desarrollo del producto, que incluiría tanto el cambio de imagen y embalaje como la reformulación del producto, cambiando las materias primas y la forma en la que lo elabora. Es decir, como he comentado anteriormente, un cambio en parte del proceso de creación, comercialización y distribución del producto.

Con todos estos cambios ha podido abrirse a nuevos mercados con una estrategia de desarrollo de mercado, exportando sus productos a países como Japón, Alemania o Estados Unidos y con el objetivo de introducirse en Australia y países de Latinoamérica para ampliar su mercado.

Actualmente prepara una estrategia de diversificación de producto, con la idea de incorporar una línea de patatas ecológicas, con las que considera que tendrá un mayor nivel de exportación. Hablaríamos de una estrategia concéntrica ya que no cambia de negocio pero hace variaciones de producto para abrirse a más mercados.

Como valoración personal puedo decir qué, sin dudar de la calidad de las patatas, lo que destaca particularmente de la empresa de Rafael del Rosal, es el proyecto de Marketing tan excelente que han realizado, quitándole el “san Benito” de fast food a unas chips y clasificándolas como producto “saludable”.

A parte de destacar la elaboración y los productos de primera calidad, ha sido clave el cambio de segmento de mercado al que se dirigen, los canales de distribución y la imagen de marca, que les ha permitido posicionarse en el mercado de una forma distintiva. En resumen, una genialidad sobre un producto simple que nos deja constancia que a veces es más importante “el cómo” que “el qué”.