Análisis de caso: Un liderazgo emocional

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Podemos identificar en Eaton las siguientes competencias emocionales:

- Autovaloración.

Pues conoce sus fortalezas y debilidades

- Autoconfianza.

Sintiendose confiado de su capacidad.

- Confiabilidad.

Demuestra honradez emocional, es honesto.

- Adaptabilidad e Innovación.

Tuvo que cambiar el paradigma del entorno de trabajo a un ambiente mas comunicacional.

- Compromiso.

Al ponerse la camiseta de Chrysler aun despues de haber trabajado muchos años con la competencia.

- Empatía.

Al preguntar a sus empleados inquietudes y propuestas en el entorno laboral.

- Liderazgo y comunicación.

Guiar al equipo de trabajo en metas comunes y escucharlos abiertamente.

Aparte de estas competencias emocionales, Eaton tuvo que tener también competencias congnitivas que lo pusieron por delante de Lutz a la hora de escoger Presidente de Chrysler pues al venir de una empresa como GM la cual en su momento estaba en el numero uno de los tres grandes fabricantes de automoviles sabía con certeza las necesidades de la compañía y tenía el pleno entendimiento de los objetivos de la empresa.

Así mismo, con la experiencia sin duda tuvo que tener muchas competencias técnicas que estuvieron a su favor.

Conclusiones.

Como conclusión dejo una frases que Robert Eaton dijo:

"La única manera de que podemos vencer a la competencia es con la gente"

Con esto nos da a entender que la gerencia no es unilateral, ni autocrática. No es una dictadura que solo ordena sin tomar en cuenta opiniones o sentimientos.

Somos humanos y como tales tenemos emociones, un buen manejo de la inteligencia emocional es clave para un desarrollo óptimo en las relaciones interpersonales.

Bibliografía.

Olguin, R. (sin fecha). Inteligencia emocional. Recuperado de: www.grupoelron.org/autoconocimientoysalud/inteligenciaemocional.htm

Casos de inteligencia emocional en la empresa (sin fecha). Recuperado de: www.inteligencia-emocional.org/trabajoyempresa/casos11.htm

Mopar Legends TV (2014). Renuncia de Iacocca, nombramiento de Bob Eaton y venta de Chrysler a Daimler Benz [Archivo de video]. Recuperado de:

Capitulo II, Inteligencia emociona y cambio organizacional, s.f., recuperado de: