CASO CARTER CLEAN

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Ofrecer oportunidades de crecimiento: Como empleado nos gusta sentir que nuestro trabajo es recompensado, nuestro trabajo como administrativos es asegurarnos de que los empleados se sientan de esta manera para que esto se refleje directamente en su trabajo, al brindarles una oportunidad de asenso o beneficios de reconocimiento o superación. El tener un empleado que conozca todas las funciones de la empresa y genere confianza es un prospecto a un aumento en vez de contratar a alguien que va a entrar de cero a la empresa. Un empleado que asciende desde un puesto de nivel básico hasta desempeñar una función de gerente tiene muchas más probabilidades de ser leal con tu empresa que uno que ha realizado el mismo trabajo durante años a pesar de su duro esfuerzo.

Creación de un departamento de gestión de recursos humanos: En toda empresa, y en esta no es la excepción, deben de edificar un departamento de reclutamiento, selección, contratación y capacitación, en el caso que se nos muestra y como comente hace un momento, Jennifer posiblemente no esté interesada o preocupada por hablar de temas de gestión de recursos humanos por que lo mas importante como administrativos es generar recursos económicos para que la empresa siga en funciones, pero si debe existir un equipo encargado de poder preocuparse por los aspectos humanos, y que acompañen al trabajador en los aspectos de sus labores, con este sistema además de que es otro método para que el empleado se sienta identificado laboralmente, genera compromiso y sentimiento de dependencia que ayudan a elaborar un mejor trabajo y evitar la continua rotación de personal.

La mayoría de expertos en negocios concuerdan en que una de las mejores formas para mantener el índice de rotación bajo es asegurarte de que las personas que contrates sean las adecuadas para el trabajo en primer lugar.[4] Seleccionar a los empleados que tienen exactamente las cualidades y personalidad correctas para el empleo garantiza que aprenderán más rápido, se desempeñarán mejor y, lo que es más importante, se sentirán más felices con su nueva función. Estos son solo algunos de los criterios más importantes que querrás que todos los candidatos revisen minuciosamente y dominen antes de contratarlos:

- Habilidades. ¿Esta persona tiene lo necesario para aumentar el valor de tu empresa?

- Inteligencia. ¿Esta persona tiene la inteligencia o creatividad necesarias para trabajar bajo presión?

- Personalidad. ¿Esta persona encaja con la cultura de tu empresa?

- Compromiso. ¿La vida de esta persona permite que pueda ofrecer el tipo de compromiso que buscas?

Realizar evaluación interna de empleados: Se nos comenta que la empresa sufre de un caso grave de rotación de personal y como hemos podido aprender en el curso y con base a las lecturas, una de las mejores formas para descubrir la razón, es simplemente preguntándolo a los empleados, de la forma de llevar a cabo evaluaciones regulares en las cuales el departamento de recursos humanos tenga un acercamiento verbal identificando factores que les gusta y los que no con respecto a su situación laboral. Como el caso nos hace observar, muchos de los empleados cuentan con estudios limitados, por lo cual este puede ser un factor por el cual, o quieren continuar con sus estudios o les interesa únicamente el factor económico

Bibliografía:

- Gómez, L. et al. (2008). Gestión de Recursos Humanos. 5a. ed. España: Pearson Prentice Hall. (Disponible en Biblioteca Virtual ULA, Colección Pearson).

- Dessler, G. (2015). Administración de recursos humanos.14ª Ed. México: Pearson educación. (Disponible en Biblioteca Virtual ULA, Colección Pearson).

- Mondy, R. (2010). Administración de Recursos Humanos. 11a. ed. México: Pearson Prentice Hall. (Disponible en Biblioteca Virtual ULA, Colección Pearson).