Caso Práctico ¿Cuál es, en qué se basa la ventaja competitiva de IKEA?

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Pack genera grandes beneficios económicos para IKEA.

A continuación mencionaremos 2 de ellos.

a) Almacenaje. Al estar envueltos en cajas planas y de poco volumen, economizas

en más del 80% el espacio de almacenaje (en tienda) que se necesitaría

normalmente por el mismo artículo si estuviese en su armado final.

b) Transporte. IKEA elimina en su totalidad el coste de transportación final (tiendacliente

final), puesto que como mencionamos anteriormente, el cliente mira el

artículo deseado, paga por ello y en ese mismo momento se lo lleva a su casa por

medios propios.

2. Diseños. No por nada IKEA cuanta con los catálogos más vistos del mundo. Solo en 2016 invirtió más de 7 millones de Euros en lanzar sus 10 millones de catálogos (según datos del Economista 2016). Ahora, toda esta inversión va de la mano con la gran tecnología que IKEA implementa en cada uno de sus diseños, todo ello para ofrecer siempre la mejor calidad posible a los precios más bajos del mercado. Ahora, es importante recalcar que esa gran inversión también se da gracias a los ahorros que se consiguen gracias a la estrategia Flat Pack.

3. Diseños de sus tiendas. Esta estrategia puede parecer insignificante para algunos, pero lo que es seguro es que al distribuir sus tiendas de manera muy estratégica hace que los clientes compren muchas más cosas que las que tenían pensado adquirir, ya que para llegar al lugar donde se encuentra el artículo que buscan, primeramente tendrán que pasar por muchos pasillos donde se encontrarán con un sinfín de artículos de tercera necesidad que, sin duda, los engancharán y terminarán por comprar alguno o algunos de ellos.

¿Cuáles son las ventajas existentes para IKEA?

En mi punto de vista las ventajas existentes de IKEA son las mismas que ha venido desarrollando hasta este momento. Si pudiera agregar algunas serían las siguientes:

 Entrar a los países que le falte. Por ejemplo, en mi país México, IKEA aún no tiene presencia alguna y por el estudio que he realizado, sería un éxito rotundo aquí.

 Realizar una mayor atención al cliente

 Incrementar su ya fuerte posición en el mercado

 Seguir desarrollando tecnología en áreas hermanas a la que se dedica

 Fortalecer sus controles internos de gestión

 Estudiar la idea de contar con almacenes estratégicos en otros países del mundo, con el fin de facilitar su logística

Fuente.

http://www.ikea.com/es/es/

https://www.youtube.com/watch?v=iXWQXPne5OQ&feature=youtu.be

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