El caso Nike.

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la primera información sobre la situación, y dar lugar luego a estudios descriptivos que ofrezca posibilidades de relacionar variables y predecir fenomenos de mercado.

2. ¿Cómo describiría la conducta de los consumidores respecto al calzado deportivo?

Creo que los consumidores adquieren productos porque los relacionan con; cómodidad, resistencia, algo pensado plenamente para realizar actividades físicas/ deportes, ligado también a diferenciación, pero también teniendo en cuenta un factor económico dada la situación actual de la economía mundial.

3. ¿Cuás es el problema de decisión administrativa que enfrenta Nike en su intento por conservar el liderazgo?

Creo que el problema que puede tener la marca se relaciona con introducir nuevos productos, relacionado principalmente al precio de los mismos, dado la gran cantidad de productos de bajo coste que ingresan a este mercado (claro está que no con el renombre de esta marca), siendo que Nike debe mantener cierto standar de calidad para satisfacer a los consumidores fieles, y no perder terreno frente a sus principales competidores. Podría ser util que refuerce el presupuesto en promociones y publicidad.

4. Defina el problema de investigación de mercado que enfrenta Nike, dado el problema de decisión administrativa identificado en el punto anterior?

Teniendo en cuenta el problema planteado, la marca debería continuar investigando acerca de las preferencias de los consumidores con el objetivo de obtener información para poder innovar en productos, publicidad, y estrategia de venta, aplicando promociones, y diferenciando sus productos acordes a los gustos y tendencias del mercado. Más aún, teniendo en cuenta que las predicciones apuntan a que se desarrollará más en mercados internacionales, lo que implica investigar nuevos mercados donde los consumidores pueden tener distintas prioridades.

5. Desarrolle buenas preguntas de investigación y elabore dos hipótesis para cada una.

¿Debe incrementarse el presupuesto para promociones y facilidades de pago?

Incrementar el presupuesto para promociones y facilidades de pago podría ser util dada la situación económica actual;

- Al otorgar promociones y facilidades de pago se podrá captar mayor proporción de consumidores y será una buena opción en nuevos mercados.

- Al incrementar el presupuesto para promociones y facilidades de pago en sus productos se captará mayor cantidad de consumidores con menor poder adquisitivo, y que podrian ser luego potenciales consumidores fieles.

¿Son efectivas las actuales campañas publicitarias de Nike?

- Nike deberá innovar en sus campañas publicitarias, combinando su tradicional enfoque en las celebridades, con descripción/ detalle de cualidades del producto.

- Nike debe mantener su modalidad de campaña publicitaria, ya que a lo largo de los años ha logrado ser efectiva, al punto de ser reconocida como un ícono de la marca.

6. ¿Cómo puede usarse Internet para ayudar a Nike a conducir una investigación de mercados en el marketing de productos?

Hoy en día internet es una fuente sumamente importante al momento de recolectar información, y llegar a los consumidores.

En un mundo donde todo se encuentra conectado por la telecnología, y donde la gran mayoría de la población cuenta con acceso a internet y las redes sociales, es totalmente productivo que Nike se aproveche de esto para realizar encuestas y llegar masivamente a millones de usuarios de distintas partes del mundo, obteniendo información muy valiosa tanto de consumidores fieles a la marca, como de potenciales consumidores, que pueda servir para la toma de decisiones.

7. Recomiende una técnica para extraes ideas nuevas aptas para el desarrollo de nuevos productos.

Recomendaría utilizar sesiones de grupo, dado que se pueden realizar con todo tipo de consumidores, yendo desde niños, hasta adultos, profesionales o no, abriendo un abanico amplio de ideas, permitiendo así una amplia vision en relación a un nuevo producto, y sugiriendo nuevos enfoques creativos.

Adicionalmente, estas sesiones pueden generar también nuevas ideas para productos que actualmente existen, dando posibilidad entonces de mejorar o crear algo nuevo partiendo de una base de un producto ya existente.

Dentro de las sesiones, existe la posibilidad de que usemos tecnicas proyectivas, como de personificación. Con esta técnica, los participantes pueden, darle vida al producto, asignando; sexo, edad, nivel socioeconomico, estilo de vida, y permitirnos a nosotros inferir la imagen que les transmite el producto y el perfil que puede tener