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ACCIONES CORRECTIVAS, PREVENTIVA Y/O MEJORA

Enviado por   •  24 de Diciembre de 2018  •  834 Palabras (4 Páginas)  •  407 Visitas

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- Se identificó que algunos colaboradores no tenían claro como manipular las maquinas, y para evitar un accidente se contrató personal especializado para que los capacitara en el uso adecuado de la maquinaria.

Preventiva: Se realizó un convenio con los proveedores de las máquinas para que fueran ellos mismos quienes capacitaran a los colaboradores y así evitar accidentes futuros.

- Solicitaron un servicio del proceso de selección el cual fue realizado correctamente y se tuvo en cuenta todo el protocolo que se había establecido sin tener ninguna falla dentro del proceso, por lo tanto el cliente quedo satisfecho con la labor realizada convirtiéndose en cliente fiel de la organización.

Mejora: Al quedar satisfecho el cliente con la organización volvió a requerir nuestros servicios por esta razón nosotros le brindamos nuevas ofertas y descuentos para los procesos y el cliente nos recomendó con otras empresas, logrando que nuestra organización tuviera más volumen de trabajo.

- El pagó no se realizó correctamente a los empleados debido a que el responsable de realizar el cálculo de la nómina no tuvo en cuenta las novedades de la quincena lo cual provocó un disgusto en los trabajadores.

Correctiva: Esto sucedió debido a que el responsable de realizar la nómina a los colaboradores no apunto las primicias que tuvo cada trabajador en su quincena y esto provoco anomalía en los pagos y disgustos en los empleados.

- El responsable de realizar la vinculación y la afiliación a los trabajadores no lo hizo a tiempo y un empleado tuvo un accidente laboral y no pudo ser atendido, los cual género que la empresa pagara todos los gastos médicos e indemnizaran al colaborador.

Correctiva: Esto sucedió debido a que el responsable no verifico la fecha en la que entro a la empresa y debido a esto no lo vinculo, ni lo afilio a la seguridad social al empleado.

- Al revisar la contabilidad se evidencio que había una falta de una suma importante de dinero, al hacer las investigaciones correspondientes se identificó como responsable al encargado de realizar la nómina, por causa de esto no se pudo pagar a tiempo a los proveedores de la organización.

Correctiva: Esto paso por que el responsable no era una persona íntegra y le estaba robando a la organización.

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