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Comunicación en la Cultura Organizacional

Enviado por   •  16 de Marzo de 2018  •  3.654 Palabras (15 Páginas)  •  371 Visitas

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organización o grupo, deberá siempre aportar de manera positiva con sus pensamientos, acciones, valores y actitudes que se cumplen durante la vida organizacional, basados en la permanente interacción que posee tanto dentro como fuera de la organización.

Es de vital importancia, para la adaptación a una cultura ya establecida, determinar lo que se espera de un trabajador o de los trabajadores, ya que así, en un corto plazo se pueden realizar análisis de los puntos que no se están cumpliendo de manera óptima y revisar los factores que lo afectan, tomando en cuenta principalmente la adaptación a la cultura de la organización y al puesto de trabajo, ya que al estar enlazado con la cultura , posee un apoyo primordial para su desarrollo dentro de la organización.

Los trabajadores siempre deben preguntarse: ¿Cómo es la cultura de la organización?, básicamente porque no pueden desarrollarse y masificar una cultura distinta dentro de la organización, ya que puede traer conflictos internos y malas prácticas a ella. Más allá de llegar a una respuesta concreta, el punto clave es para reconocer y amarrarse a la cultura ya formada por la organización, así también, se darán cuenta de cualquier cambio o transformación que esta desarrolle, sin perder tiempo en adaptarse a nuevas costumbres, políticas, normas, entre otras. El rápido manejo de la cultura de la organización, habla muy bien de la identificación que poseen los trabajadores con la empresa

Hoy en día, la cultura organizacional es más que un pilar dentro de una empresa, es la personalidad de la organización, fomentando la importancia de cada uno de sus miembros y regulando la adaptación de cada uno de estos para que no afecte en las relaciones internas y externas de la organización.

(https://prezi.com/uzlri5qd7llj/proceso-de-adaptacion-a-la-cultura-organizacional/)

Adaptación desde otro mundo… (Basada en Chile)

Al principio, la mayoría de las personas está acostumbrada a no compartir conocimientos y cultura con cualquier compañero en la organización, más aún cuando viene desde el extranjero. Se preguntan de dónde vendrán, si será confiable, si su cultura es demasiada básica, entre otras. Aquí, el opinar sin conocer es un punto importante a la hora de hablar sobre un extranjero, ya que desde allí se empieza a formar un mal contenido de información respecto a este nuevo integrante de la organización y que de todas formas llegara a sus oídos, generando una imagen negativa de la cultura y el comportamiento que se vive dentro de la empresa.

La mayoría de los trabajadores extranjeros, viene por una mejor calidad de vida, en la cual ellos mismos saben que a base de esfuerzo encontraran todas las oportunidades que siempre han tratado de conseguir en sus respectivos países. Chile ha sido un país demasiado atractivo para ellos, gracias al fortalecimiento de la economía, su crecimiento y estabilidad, que lo hace un país destacado en la región.

En base a la búsqueda de un nuevo trabajo fuera de sus territorios, los hace pensar que nunca se sentirán como en casa, pero es tan grande el esfuerzo que los trabajadores extranjeros viven con una motivación extra que los ayuda a trabajar con mayores energías y más responsabilidad que un gran porcentaje de trabajadores nacionales. Ellos buscaran la adaptación sea como sea, a muchos les costara desde un principio, pero lo lograran, la ambición por cumplir sus objetivos los llevara a mantener una actitud ganadora frente a sus labores. A pesar de las diferentes barreras que traen consigo, como, por ejemplo, sus costumbres, sus hábitos, su vida familiar, sus recuerdos, sus ideas y principalmente su idioma, la gran mayoría esta dispuesta a empezar desde abajo para llegar al éxito.

Si bien en Chile, el racismo frente a personas extranjeras no va en aumento, sigue siendo un factor importante para la adaptación de ellos a las culturas organizacionales, porque les juega en contra de forma emocional, generando conflictos y obstáculos para su desarrollo profesional. Con respecto al idioma, tarde o temprano se logra vencer, generando en ellos mismos una ventaja competitiva frente a otros trabajadores extranjeros que no dominan muy bien la forma de comunicarse en nuestro país.

La adaptación por parte de los trabajadores extranjeros a una cultura organizacional va mejorando cada vez que crecen de forma positiva los últimos dos aspectos mencionados arriba, provocando así un mayor desarrollo en los planes de apoyo.

(http://www.eumed.net/ce/2011a/eoj.htm)

Estrategias para el desempeño de la organización:

Actualmente es usual utilizar estrategias para el desempeño dentro de las organizaciones, estas estrategias se enfocan y llevan a cabo con el fin de lograr resultados concretos. Debido al incremento constante de la competencia a nivel mundial, las organizaciones implementan estrategias en relación al desempeño de sus empleados, utilizando estas, de manera adecuada, provocando un aporte significativo tanto a la satisfacción y reconocimiento personal como en la efectividad laboral.

Para poder manejar estas estrategias a nivel de corporación, es fundamental mantener alineados los procesos, establecer estrategias que sean medibles, se debe promover los valores organizacionales, además de establecer reglas, objetivos y metas claras en cuanto a operaciones y procesos.

Las estrategias para el desempeño están más presentes que nunca, hoy en día las empresas premian a sus empleados de diferentes formas, como por ejemplo; beneficios económicos, comisiones, asignación de nuevos cargos, reconocimiento a nivel organizacional, viajes y viáticos, entre otros. Cuando estos obtienen un rendimiento superior al promedio garantizan procesos más agilizados, mayor efectividad en términos de producción, objetivos más definidos, se logra integrar resultados y competencias con acciones de mejoramiento, además de una mayor autoestima y motivación personal.

La administración del desempeño es una herramienta que ayuda a la comunicación entre el jefe y los empleados, genera diálogo que de otra manera no existiría, y una mejor comunicación proporciona beneficios para todas las partes.

“Se define el desempeño), como aquellas acciones o comportamientos observados en los empleados que son relevantes para los objetivos de la organización, y que pueden ser medidos en términos de las competencias de cada individuo y su nivel de contribución a la empresa”.(Garcia, 2001 febrero-marzo)

El desempeño se evalúa a través de diferentes indicadores, estos indicadores ayudan a la gerencia a medir la efectividad y eficiencia, las organizaciones deben

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