ADMINISTRACIÓN DEL MANUAL DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

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Buscamos optimizar nuestros procesos con la ayuda de la ISO 9001 -2008 en su respectiva ejecución y aplicación en nuestra organización, proporcionando una metodología fácil de comprender, efectiva y normalizada.

Se iniciará en el reconocimiento de los objetivos de calidad, el motivo por el cual fue elaborado este manual de calidad, responsables encargados de su análisis, ejecución y seguimiento en las diferentes áreas de la aplicación.

Continuaremos con la explicación metodológica para el uso correcto y las actualizaciones necesarias de este manual de calidad, estableciendo las líneas de importancia y dependencia que ocupa cada una de las áreas de la organización principalmente los subprocesos establecidos por el área de talento humano.

2.2 ADMINISTRACIÓN DEL MANUAL DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.

Implementar un Sistema de Gestión de la Calidad es una estrategia de la alta dirección que, lleva consigo la obtención de una serie de ventajas competitivas, que se van a traducir en un aumento de los beneficios de la organización Si la alta dirección de la organización decide iniciar la implementación de un SGC, tomando la calidad como estrategia competitiva, y se compromete a liderar el proceso, la organización cuenta ya con una base muy sólida para iniciar el proyecto con éxito.

Es condición imprescindible, que la alta dirección de la empresa este convencida que la implementación de un SGC, implica su participación directa, liderando, apoyando y exigiendo el cumplimiento de cada etapa, a todos los niveles y en los plazos establecidos.

Además, la dirección, debe transmitir este compromiso con actuaciones de apoyo, participación y seguimiento, creando una cultura de calidad en toda la empresa.

El coordinador de calidad designado para la dirección, debe actuar en su nombre para ayudar a la implementación y aplicación del SGC en su área.

Durante el periodo de implementación, se puede contar con un consultor externo que ayude al desarrollo y a la puesta en marcha del sistema, pero no debemos olvidar que su actuación carece de autoridad en la empresa, y que no puede sustituir las acciones de la dirección, ni las del coordinador de calidad.

Una condición básica necesaria para implementar, el sistema de calidad es la participación positiva de todos los componentes de la empresa en el proyecto que se va a poner en marcha.

La calidad no la hace el coordinador de calidad; la hacen todas las personas que forman la organización, de todos los niveles y departamento; sin su participación es muy difícil que el sistema se implante con éxito.

AUTORIZACIÓN:

El Manual de Gestión de la Calidad es autorizado por la Dirección General y se encuentra disponible a todo nuestro personal para su consulta.

REVISIÓN:

Su revisión se lleva a cabo conforme a los lineamientos establecidos en el “Procedimiento de Control de Documentos” Control de documentos\TIC-CD-JCC-01.DOC , y es gestionado por el Representante de la Dirección del SGC.

CONTROL DE CAMBIOS:

Serán indicados en la sección de cambios y el documento crecerá en el número de versión, iniciando para el primer manual con el “00”.

El manual original de gestión de la calidad que se tenga en existencia en papel y en modo electrónico, es propiedad de la Dirección General de THE INOVA COMPANIES POLIETILENOS IMPRES OS S.A DE C.V.

El control y la documentación referenciada en el presente Manual del Sistema de Gestión de la Calidad, se realiza conforme a lo establecido en el “Procedimiento de Control de Documentos” Control de documentos\TIC-CD-JCC-01.DOC .

DIFUSIÓN:

La difusión del presente Manual del Sistema de Gestión de Calidad y la documentación referenciada en el mismo, se realiza al personal involucrado en el SGC mediante pláticas, en las cuales se les indica que es un documento que se encuentra disponible a todo nuestro personal.

Es responsabilidad del personal involucrado en el SGC:

- Conocer la ubicación del presente Manual del Sistema de Gestión de Calidad.

- Comunicar si detecta que la información contenida en este documento se encuentra incompleta, errónea o faltante.

- Utilizar el documento vigente.

2.3 ANTECEDENTES

THE INOVA COMPANIES POLIETILENOS IMPRESOS S.A DE C.V. Es una empresa fundada en el año 2014 en el mes de marzo con la iniciativa de un grupo de estudiantes de la carrera de ingeniería industrial de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo; quienes viendo las necesidades que se encontraban en el mercado y queriendo aplicar sus conocimientos adquiridos por su profesión, tomaron la decisión de crear su propia empresa en compañía y apoyo de su familia. Teniendo como visión ser una de las mejoras compañías líderes en la fabricación de excelentes productos en polietileno; y en la comercialización a las pequeñas y grandes empresas que implementen bolsas plásticas.

2.4 VALORES

THE INOVA COMPANIES POLIETILENOS IMPRESOS S.A DE C.V., estamos comprometidos en realizar y ofrecer productos de calidad, por esta razón fundamentamos nuestro actuar en principios y valores que se encuentran por encima de cualquier interés personal, y que se deben aplicar en todas nuestras actividades.

- Liderazgo participativo

- Trabajo en equipo

- Auto-aprendizaje

- Orden y disciplina

- Honestidad

- Integridad y ética

- Compromiso

2.5 DEFINICIONES

Para unificar algunos de los criterios de nuestro SGC, se establecen las siguientes definiciones:

- Acción Correctiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación indeseable.

- Cliente: Organización o persona que recibe un producto.

- Emisión de Documentos: La acción de editar y distribuir