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Facultad de Ciencias Empresariales, informática y de sistemas.

Enviado por   •  11 de Abril de 2018  •  3.495 Palabras (14 Páginas)  •  420 Visitas

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El proceso de formulación del presente plan ha comprendido las siguientes etapas: una inicial, de conformación del equipo de trabajo, aprobado en la sesión de directivos de la empresa del 20 de agosto del 2016; una segunda, de elaboración tanto del diagnóstico interno y externo como de las estrategias correspondientes; y, una tercera, de revisión y aprobación por parte de especialistas del IPAE, la cual es una institución privada comprometida con el desarrollo del sector empresarial que apoya a las PYMES.

Para el trabajo correspondiente a la segunda etapa, se llevaron a cabo las siguientes actividades: El Análisis estratégico se ha efectuado de la siguiente manera:

- Realización de talleres en la empresa Creaciones Fátima con la participación de especialistas empresariales, gerente, trabajadores, algunos clientes potenciales.

- Definición de las fuentes de la información, tales como libros, documentos internos, estudios realizados tanto por el gerente como por los especialistas del IPAE, información de diversas instituciones (INEI, MEF, Ministerio de Educación, BCRP, Cámara de Comercio y Producción de Lambayeque, BVL, SMV, CNC, entre otros), periódicos y revistas especializadas.

- Presentación y discusión de los resultados del diagnóstico en las reuniones del equipo de trabajo de elaboración del Plan Estratégico de la empresa Creaciones Fátima. Para el diagnóstico externo, se analizaron las variables del entorno general y entorno específico, utilizando, en este último caso, la metodología de las 5 fuerzas competitivas de Michael Porter.

Para el análisis interno se adoptó el enfoque de recursos y capacidades, analizando los aspectos financieros, físicos, humanos, tecnológicos y capacidades de la dirección, recursos humanos, manejo de la información, investigación y desarrollo, operaciones, marketing, ventas y distribución. Por cada variable se determinaron los factores relacionados con ella.

Marco Normativo

Decreto Legislativo 22342, Ley de exportaciones no tradicionales: esta ley les otorga a los exportadores no tradicionales la facilidad de contratar un trabajador permanente como si fuera ocasional.

Decreto supremo N° 243, sistema de percepciones del IGV

Ley de la Industria Textil del Ramo de la Seda y toda clase de Fibras Artificiales y Sintéticas, con vigencia del 9 de febrero de 2004 al 8 de febrero de 2006.

Ley de preferencias arancelarias

Sinopsis Histórica de la empresa Creaciones Fátima

El Sr. Luciano Yafac Velásquez tenía el oficio de la sastrería desde aproximadamente el año 1965, dedicándose a la confección de ropa de vestir sobre medida, desempeñando la actividad en su casa, allí tuvo clientes exigentes, los cuales no sólo exigían responsabilidad en el trabajo, sino lo más importante era la calidad lo cual era cumplido a cabalidad, allí no solo trabajaba sino que también enseñaba a muchos aprendices, los cuales actualmente tienen sus sastrerías o trabajan en el rubro.

En el año 1977 ingresa al en ese momento Instituto Peruano de Seguridad Social IPSS (actualmente ESSALUD), En esta institución del Estado aprendió todo lo referente a la confección de ropa hospitalaria, quirúrgica, de cama y de pacientes puso en práctica sus conocimientos, adquirió nuevos, y logró entonces ampliar sus negocio con lo aprendido en la Seguridad Social.

Empezó a ofrecer sus servicios a Clínicas privadas y algunos Hospitales Públicos o Privados, sus principales clientes son La Clínica del Pacífico, Clínica Metropolitana; Max Salud, Clínica Millenium, Clínica Próvida, etc, todas estas ubicadas en la Provincia de Chiclayo , también a realizado servicios a Jaén, Piura y Trujillo.

Cuenta con personal capacitado, de los cuales 2 trabajan en el taller realizando los diversos trabajos los demás hacen servicios desde sus casas por ejemplo la confección de sacos y pantalones en la Ciudad de Eten, en el caso de que haya un pedido urgente se busca personal quienes hacen servicios, existe maquinaria suficiente para dar cumplimiento a los trabajos y pedidos, contamos con tres máquinas rectas, una remalladora, una máquina cortadora industrial y una maquina cortadora semiindustrial, además de fardos de telas y algunos productos en stock , ésta sirve para realizar los trabajos. Las prendas son estampadas, ese es muestro valor agregado, también pedimos servicio de bordados, puesto que no contamos con esa maquinaria.

Realizamos todo tipo de servicio como son ropa de vestir, indumentaria para clínicas, hospitales, centros de salud, ropa y uniformes para estudiantes y profesionales de la salud y como doctores, enfermeras, obstetricias, etc., cortinería, ropa deportiva y uniformes y buzos para centros educativos.

Desde que empezó en este rubro las ventas iban en aumento a medida que ampliaba su cartera de clientes facturando de 5000 a 10000 a partir de los años 1990 a 2012 las ventas fueron altas y alcanzaban una facturación mensual de aproximadamente 15000 a 20000 mensual en los últimos 5 años las ventas han caído casi en un 70% , la falta de publicidad y la competencia y digamos que nuestros precios han sido las causas principales para la baja en las ventas, la calidad de material que utilizamos es muy buena y comparado con el precio son paralelos.

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Direccionamiento

Misión

CREACIONES FÁTIMA diseña, confecciona y comercializa prendas de vestir e indumentaria para clínicas, hospitales colocando en el mercado local y regional productos de alta calidad y precio justo, acorde a las tendencias y expectativas de los mercados de la moda mediante la utilización de materiales de alta calidad, todo ello respaldado en una cultura de excelencia operativa, prontitud de respuesta, así como un alto nivel de atención a nuestros clientes; por medio de personal comprometido, capacitado y motivado que nos permita tener un crecimiento con rentabilidad sostenida.

Visión

CREACIONES FÁTIMA se proyecta al año 2021 como una empresa de gran reconocimiento a nivel regional, con altos índices de competitividad, productividad y rentabilidad, brindando soluciones innovadoras en la industria de las confecciones en general.

Principios

Las actividades propias del funcionamiento de CREACIONES FÁTIMA,

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